ООО «Крайводоканал» обслуживает хозяйственно-питьевое и техническое водоснабжение,
а также водоотведение на территории г. Будённовск Ставропольского края.
Ниже собраны актуальные на 2026 год телефоны, адреса, e-mail и графики работы всех подразделений,
куда можно обратиться по вопросам подключения, аварий, оплаты или претензий.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы:
###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ) - Местный номер для звонков из Будённовска:
(86559) —19-19 - WhatsApp / Telegram (текст-чат):
###-###-####9
Центральный офис и бухгалтерия
- Адрес: 356800, РФ, Ставропольский край, г. Будённовск, ул. Ленина, д. 88.
- Координаты для навигатора: 44.7810° с. ш., 44.1656° в. д.
- Телефон приёмной: (86559) —14-32
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям, квитанциям): (86559) —14-35
- E-mail: info@kr-vodokanal.ru
- График работы офиса: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
Абонентский отдел и «Личный кабинет»
Здесь можно:
- оформить договор водоснабжения/водоотведения;
- сменить тариф, подать показания счётчиков;
- заказать поверку/замену водомеров.
- Телефон «горячей линии» абонентов: (86559) —19-10
- Viber-бот «Крайводоканал-Будённовск»: @kr-vodokanal19
- Личный кабинет онлайн: lk.kr-vodokanal.ru
Аварийно-ремонтная служба (АРС)
- Телефон дежурной бригады: (86559) —19-20
- Мобильная группа WhatsApp: ARS-Крайводоканал
- Режим работы: 24/7, выезд на адрес в течение 30 минут после звонка.
Отдел продаж и подключений (новые объекты, технические условия)
Куда обращаться, если вы:
- строите дом/коттедж;
- планируете подключить производство;
- хотите увеличить диаметр водопровода или сменить точку подключения.
- Телефон: (86559) —14-40 (доб. 510)
- E-mail: sales@kr-vodokanal.ru
- Онлайн-заявка на сайте: kr-vodokanal.ru/new-connect
Кассы оплаты и терминалы
| Адрес | Режим | Примечание |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 88 (Центральный офис) | пн-пт 08:00-17:00 | наличные, карты, СБП |
| ул. Мира, 23 (ТЦ «Будённовский») | ежедневно 09:00-19:00 | терминалы QIWI, «КиберПлат» |
| ул. Комсомольская, 11 (Почта России) | пн-сб 08:00-20:00 | оплата через Почту, комиссия 0% |
Электронные каналы обратной связи
- Официальный сайт: kr-vodokanal.ru
- Форма обратной связи: kr-vodokanal.ru/feedback
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/krayvodokanal26
- Telegram-канал новостей: t.me/kr_vodokanal26
Прямая линия с руководством
Каждый вторник с 10:00 до 12:00 проходит «Прямая линия» с директором филиала.
Запись на личный приём по телефону (86559) —14-32 (доб. 101) или через форму на сайте.
Платёжные реквизиты для перечислений
Получатель: ООО «Крайводоканал» ИНН: 2634062019 КПП: 263401001 Р/с: 40702###-###-####1234 в АО «Россельхозбанк» г. Ставрополь К/с: 30101###-###-####0732 БИК: 040702732 Назначение: «Оплата за водоснабжение и водоотведение, л/с № ______»
Напоминание
Очень важно! При звонке в диспетчерскую имейте при себе точный адрес объекта
и номер лицевого счёта — это ускорит оформление заявки и выезд бригады.