Государственное унитарное предприятие «Крайтеплоэнерго» обслуживает жителей Невинномысска и прилегающих районов, обеспечивая их горячей водой, паром и электроэнергией. Для удобства абонентов компания имеет несколько офисных и расчётных точек, а также круглосуточные диспетчерские службы. В статье собраны актуальные часы работы, адреса и телефоны, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию.

Самое главное помнить, что

• Режим работы отделений может отличаться в зависимости от конкретного адреса.
• В праздничные и выходные дни часы работы уточняются по телефону или на официальном сайте.
• Для экстренных вопросов (отключения воды, газа, тепла) существует круглосуточная диспетчерская служба.
• Если ваш вопрос связан с начислениями, задолженностью или тарифами – лучше обращаться в расчётный центр, а не в кассу.

Режим работы отделений Крайтеплоэнерго в Невинномысске

Главный офис – ул. Менделеева, 17

Адрес: 357112, г. Невинномысск, ул. Менделеева, 17

Телефоны: 7 (86554) -‑88‑34, 2‑88‑68, 2‑88‑31

Часы работы:

• Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
• Пт: приём клиентов до 16:00 (касса), обед 12:00‑12:45
• Суббота, воскресенье – выходные
• Последний день месяца – неприёмный день

Офис на ул. Менделеева, 34А

Адрес и телефон совпадают с главным офисом, но в некоторых справочниках указано отдельное помещение. Приём клиентов осуществляется по тем же графикам, что и в пункте 1.

Офис на ул. Павлова, 13/1 (или 13)

Адрес: 357108, г. Невинномысск, ул. Павлова, 13/1

Телефон: 7 (906) -66‑01‑05

Часы работы:

• Пн, Вт, Чт: 08:00 – 17:00
• Обед: 12:00 – 12:54
• Ср, Пт, Сб, Вс – закрыто (по уточнению в справочниках)

Офис на Клубном переулке, 7

Адрес: 357112, г. Невинномысск, Клубный переулок, 7

Телефон: 7 (86554) -‑27‑51 (диспетчер ОДС) и 7 (86554) -‑05‑53 (второй диспетчер)

Часы работы:

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
• Обед: 12:00 – 12:54
• Сб: 08:00 – 16:30 (обед 12:00‑12:45)
• Вс – выходной

Контакты для обращений

Если возникли вопросы, связанные с обслуживанием, оплатой или аварийными ситуациями, используйте ниже перечисленные контакты.

Общие телефонные линии

• Касса (приём абонентов): 7 (86554) -‑88‑34, 2‑88‑68, 2‑88‑31
• Расчётный центр: 7 (86554) -‑88‑34 (тот же номер, что и у кассы)
• Электронная почта: info@krayteploenergo.ru (защищена от спама)
• Официальный сайт: https://krayteploenergo.ru

Круглосуточные диспетчерские службы (Аварийные)

• Диспетчерская служба Крайтеплоэнерго (ОДС Невинномысского филиала): 7 (86554) -‑27‑51, 3‑05‑53
• Аварийно‑диспетчерская служба (общая): 7 (86554) -‑53‑62
• Водоканал: 7 (86554) -‑58‑62, 7‑60‑59
• Газовая служба «Невинномысскгоргаз»: 7 (86554) -‑88‑70, 7‑88‑18, 3‑38‑30

Контакты управляющей компании «Ремонтно‑эксплуатационная компания № 7» (для вопросов по ЖКХ)

• Адрес: 357100, г. Невинномысск, ул. Гагарина, 55
• Телефон: 7 (86554) -‑59‑79
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
• Паспортная служба (время приёма):
  • Вт 14:00‑18:00, 09:00‑13:00 (мigrационная служба)
  • Ср 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
  • Чт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
  • Пт 14:00‑18:00, 09:00‑13:00 (мigrационная служба)
  • Сб 08:00‑16:00

Очень важно, чтобы вы знали

При обращении в любой из пунктов Крайтеплоэнерго уточняйте ваш лицевой счёт и номер договора – это ускорит процесс решения вопроса. Если ваш запрос связан с начислениями за отопление, подготовьте последние расчётные листы и показания приборов. Для аварийных ситуаций (отсутствие горячей воды, отключение газа, утечка) звоните сразу в круглосуточную диспетчерскую службу, указав адрес и краткое описание проблемы.

Как добраться до офисов

Все адреса находятся в центральной части города, рядом с основными транспортными артериями. Ниже – краткие указания:

• ул. Менделеева, 17: автобусные маршруты 5, 12, 24 останавливаются у остановки «Менделеева». Пешеходный переход рядом.
• ул. Павлова, 13/1: маршрут 7, 9 – остановка «Павлова». Есть парковка для автомобилей.
• Клубный переулок, 7: маршрут 3, 14 – остановка «Клубный переулок». Подъезд ограничен для крупногабаритного транспорта.

Своевременное обращение в Крайтеплоэнерго помогает решить большинство вопросов без длительных ожиданий. Запомните основные телефоны, графики работы и адреса, а в экстренных случаях сразу звоните в диспетчерскую службу. Надеемся, что данная статья поможет вам быстро получить необходимую информацию и избежать лишних неудобств.

Информация актуальна на 24 марта 2026 года (по данным публичных справочников Яндекс.Карты, 2ГИС, Spravker и официальных сайтов).