Служба поддержки ркс энерго

Служба поддержки РКС Энерго решит любой вопрос за минуту — звоните, пишите, получайте помощь без очередей!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

РКС-энерго, одна из крупнейших энергосбытовых компаний Санкт-Петербурга и Ленинградской области․
Если у вас возникли вопросы по электроснабжению квартиры, частного дома или нежилого помещения, обратиться за помощью можно несколькими удобными способами․
Ниже собраны все актуальные контакты и рекомендации, чтобы вы быстро получили квалифицированную консультацию․


Единый Контактный Центр

  • Телефон: +7 (812) -44-70-64
    Многоканальная линия, доступна ежедневно с 08:30 до 20:00 (МСК)
  • E-mail: office@rks-energo․ru

Личный визит в центральный офис

Адрес:
194044, г․ Санкт-Петербург, БЦ «Петровский форт», пр-кт Финляндский, д․ 4а

Дни недели Время работы
Понедельник–Четверг 08:30 – 17:30
Пятница 08:30 – 16:30
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:18

Приёмные и отделения в районах

На официальном сайте rks-energo․ru/contacts
размещён актуальный список всех филиалов и отделений:
Восточные, Западные, Северные, Южные и Центральные электрические сети․
В каждой карточке указаны:

  • точный адрес;
  • график работы;
  • телефоны аварийно-диспетчерской службы (АДС);
  • адрес электронной почты филиала․

Онлайн-каналы связи

  1. Социальные сети
    • ВКонтакте — быстрый ответ в течение 15 минут в рабочее время․
    • Facebook, официальная страница с новостями и обратной связью․
  2. Форма обратной связи на сайте
    Заполните короткую форму в разделе «Контакты» и получите ответ на e-mail в течение 1 рабочего дня․
  3. Мобильное приложение «РКС-энерго»
    Доступно в App Store и Google Play․ Через приложение можно:
    • отправить фото-обращение;
    • оплатить счёт;
    • получить push-уведомления о статусе заявки․

Аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно)

Если случилось отключение света, перепад напряжения или повреждение на линии, звоните в АДС вашего района:

  • Восточные электрические сети: 8 (812) -00-55-50
  • Западные электрические сети: 8 (812) -00-55-70
  • Северные электрические сети: 8 (812) -00-55-30
  • Центральные электрические сети: 8 (812) -00-55-10
  • Южные электрические сети: 8 (812) -00-55-90

Что нужно иметь при обращении

  1. Точный адрес объекта (улица, дом, квартира)․
  2. Номер лицевого счёта (указан в квитанции)․
  3. Краткое описание проблемы или вопроса․
  4. При необходимости — фотографии или схемы․

Полезные ссылки

  • Часто задаваемые вопросы
  • Калькулятор электроэнергии
  • Личный кабинет клиента

© 1995–2026 ООО «РКС-энерго»․ Все права защищены․