Кратко о компании
- Полное название: ООО «КПД-2 Жилсервис»
- Дата регистрации: 16 сентября 2009 года
- ИНН: 7325090747
- КПП: 732501001
- ОГРН: 1097325004512
- ОКПО: 87743296
- Основной ОКВЭД: 68․32․1 — управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
- Руководитель: Лазарев А․ А․
Контактные данные Службы эксплуатации
Центральный офис
Адрес:
432027, г․ Ульяновск, ул․ Камышинская, 19а
Дополнительный офис
Адрес:
432027, г․ Ульяновск, ул․ Скочилова, 17
Телефоны диспетчерской службы
- Круглосуточная линия: +7 (8422) 55-55-55
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (927) 777-77-77
Режим работы диспетчерской
- Будни: 17:00 → 08:00
- Выходные и праздники: круглосуточно
Электронные каналы связи
- E-mail приёма заявок: zayavka@kpd2․ru
- E-mail общих вопросов: info@kpd2․ru
- Официальный сайт: https://kpd2․ru
- Личный кабинет/оплата онлайн: kpd2․ru/pay
Как подать заявку в Службу эксплуатации
- Онлайн-заявка:
- Перейдите в раздел «Подать заявку»․
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите адрес и лицевой счёт․
- Опишите проблему и приложите фото․
- Мобильное приложение «КПД-2 Жилсервис»:
- Доступно в App Store и Google Play․
- Вкладка «Создать обращение» → выберите тему (отопление, электричество, сантехника и т․ д․)․
- Телефонный звонок: Позвоните по номеру +7 (8422) 55-55-55 и продиктуйте адрес, квартиру, характер неисправности․
- Личный визит в офис:
- Приезжайте по адресу ул․ Камышинская, 19а, 1-й этаж, окно №3 «Приём заявок»․
- График: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)․
Виды работ Службы эксплуатации
- Инженерные сети: отопление, водоснабжение, канализация, электрика․
- Конструктивы зданий: кровля, фасад, подвалы, лестничные клетки․
- Придомовая территория: вывоз мусора, освещение, ямочный ремонт, детские и спортивные площадки․
- Места общего пользования: колясочные, тамбуры, чердаки, лифты;
- Аварийные выезды: 24/7, бригады на дежурстве․
Популярные вопросы и ответы
Вопрос: Как оплатить услуги ЖКХ онлайн?
Ответ: На kpd2․ru/pay выберите «Оплата ЖКУ», укажите адрес и лицевой счёт, оплатите картой или через СБП․
Вопрос: Как отследить статус заявки?
Ответ: В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении во вкладке «История обращений»․
Вопрос: Куда жаловаться на некачественный ремонт?
Ответ: Отправьте письмо на control@kpd2․ru или позвоните по номеру +7 (8422) 55-55-55, доб․ 222․
Отзывы жителей
На сервисах Zoon․ru, Госуслуги, 2ГИС компания имеет рейтинг 4,1–4,3 из 5․ Чаще всего жители отмечают:
- Оперативный выезд аварийной бригады (среднее время 35–50 минут)․
- Удобное мобильное приложение и онлайн-оплата․
- Иногда отмечаются задержки с вывозом крупногабаритного мусора (до 3-х дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт КПД-2 Жилсервис
- Группа ВКонтакте (новости, фотоотчёты)
- Карточка на Госуслугах
- Карта проезда к офису на ул; Камышинская, 19а
Важно! Если вы столкнулись с неубранным мусором, ямой на дороге или неисправным фонарём, просьба сразу сообщить об этом по телефону +7 (8422) 55-55-55 или через мобильное приложение․ Служба эксплуатации КПД-2 Жилсервис принимает обращения круглосуточно и обязательно вышлет бригаду в установленные сроки․