Костромагорводоканал (официальное название — МУП г. Костромы «Костромагорводоканал») — главное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в Костроме. Ниже собрана максимально полезная и свежая информация о том, где находится компания, как с ней связаться и какие услуги оказывает.
Основные контактные данные
- Полный почтовый адрес: 156000, Россия, Костромская область, г. Кострома, ул. Никитская, д. 25
- Телефон единой справочной: +7 (4942) -1-47-56
- Аварийная служба (круглосуточно): +7 (4942) -1-47-56 (доб. 2)
- Официальный сайт: https://www.kosgvk.ru
- Электронная почта: info@kosgvk.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб–Вс: выходные
- Аварийная служба и диспетчер: 24/7
Как добраться
Здание Костромагорводоканала расположено в Центральном районе города. Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Почтамт», троллейбусы № 1, 4, 11; автобусы № 2, 8, 15.
- «Площадь Революции» — троллейбусы № 3, 5; маршрутки № 33, 50.
От остановки до входа — не более 3-5 минут пешком.
Функции и услуги
Костромагорводоканал выполняет следующие задачи:
- забор, очистка и подача питьевой воды жителям и предприятиям города;
- эксплуатация и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- обслуживание городских насосных станций и очистных сооружений;
- аварийно-диспетчерское обслуживание 24 часа в сутки;
- оформление технических условий и разрешений на подключение к сетям водоснабжения/водоотведения.
Новые технологии
С 2024 года в Костроме успешно внедрена трёхступенчатая система очистки воды (коагуляция, фильтрация, обеззараживание УФ-лампами), что позволило ещё более эффективно удалять механические и бактериологические примеси.
Контакты дополнительных служб и филиалов
| Отдел / служба | Телефон | Адрес | Время работы |
|---|---|---|---|
| Аварийная служба | +7 (4942) -1-47-56 (доб. 2) | ул. Никитская, 25 | 24/7 |
| Центр обслуживания абонентов | +7 (4942) -1-47-56 (доб. 1) | ул. Никитская, 25, офис 2 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия | +7 (4942) -1-47-56 (доб. 4) | ул. Никитская, 25, каб. 305 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
| Отдел подключений | +7 (4942) -1-47-56 (доб. 3) | ул. 1 Мая, 2-а | Пн–Пт 08:30–16:30 |
Как подать заявку или сообщить о проблеме
- По телефону: позвоните в аварийную службу +7 (4942) -1-47-56 и дождитесь ответа диспетчера.
- Через сайт:
- перейдите в раздел «Интернет-приёмная»;
- заполните форму (ФИО, адрес, суть проблемы, контактный телефон);
- подтвердите заявку кодом из SMS.
- Мобильное приложение: в Google Play и App Store доступно приложение «Костромагорводоканал», где можно отправить фото и геолокацию аварии.
- Личный кабинет: зарегистрируйтесь на сайте, чтобы отслеживать статус заявки и получать электронные квитанции.
Фото и панорамы
На официальном сайте в разделе «Фотогалерея» доступны:
- 2 свежих фото главного здания на Никитской, 25;
- панорамные виды очистных сооружений;
- фотоматериалы ремонтных работ (подборка за 2025–2026 гг.).
Отзывы жителей
На портале 2ГИС и Яндекс.Картах опубликовано 22 актуальных отзыва. Основные плюсы: быстрая реакция аварийной службы, вежливые операторы. Основные минусы: редкие перебои из-за ремонтных работ. Средняя оценка — 4,1 из 5.
Если вам нужно:
- сообщить о порыве или засорении,
- подключить дом к централизованному водоснабжению,
- узнать о начислениях и оплате,
обращайтесь в Костромагорводоканал по телефону +7 (4942) -1-47-56 или приезжайте по адресу ул. Никитская, 25. Аварийная служба работает 24 часа без выходных.