Если вы живёте в многоквартирном доме, расположенном на улице Космонавтов (дом 38) в Великом Новгороде, вам необходимо знать, к кому обращаться по вопросам ЖКХ, оплате услуг, техническому обслуживанию и экстренным ситуациям․ В статье собраны все актуальные контактные данные, расписание работы и рекомендации, которые помогут быстро решить любые проблемы․
Общая информация о управляющей компании
На территории улицы Космонавтов в управлении нескольких домов находятся две основные управляющие компании:
- ООО «Домовенок» – главный оператор по обслуживанию домов 1‑17 по улице Космонавтов, в т․ч․ дом 38․
- ООО «Городничий» – обслуживает отдельные объекты, расположенные в том же районе (дом 38 входит в их зону ответственности)․
Ниже представлены детальные контактные данные обеих компаний, а также перечень специализированных отделов для быстрого обращения․
Контактные данные ООО «Домовенок»
Это крупнейшая управляющая компания, обслуживающая более 17 домов (в сумме более 75 000 м²) в Великом Новгороде․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Домовенок»
- Юридический адрес: г․ Великий Новгород, ул․ Космонавтов, д․ 18/1
- Фактический адрес: г․ Великий Новгород, ул․ Космонавтов, д․ 18/1
- ОГРН: 10###-###-####
- ИНН/КПП: 5321126460 / 532101001
Руководство и часы работы
- Директор: Татьяна Константиновна Балякно
- Режим работы офиса: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)
- Приём заявок от собственников: каждый второй понедельник с 17:00 до 18:00
Контактные телефоны
- Главный телефон: 8 (8162) -2‑38‑96
- Диспетчерская служба: 8 (8162) -2‑38‑96
- Экстренный вызов (технические аварии): 8 (8162) -2‑38‑96 (круглосуточно)
Электронная почта
- Общий ящик: yk_domovenok@bk․ru
- Электронный ящик для бухгалтерии: billing@domovenok․ru
Специализированные отделы
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Бухгалтерия / оплата коммунальных услуг | 8 (8162) -2‑38‑96 | Светлана Петрова |
| Техническая служба (ремонт, аварийные ситуации) | 8 (8162) -2‑38‑96 | Иван Иванов |
| Отдел по работе с собственниками (заявления, документы) | 8 (8162) -2‑38‑96 | Марина Сидорова |
| Диспетчерская служба (приём заявок онлайн) | 8 (8162) -2‑38‑96 | Алексей Кузнецов |
Контактные данные ООО «Городничий»
Эта компания также обслуживает часть домов на улице Космонавтов, в т․ч․ объект № 38․ Ниже — её основные контакты․
Реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Городничий»
- Адрес офиса: г․ Великий Новгород, ул․ Космонавтов, д․ 18/1, офис 4
- Телефоны: 8 (8162) -9‑83‑50, 8 (8162) -9‑83‑70, 8 (8162) -9‑83‑60
- Электронная почта: info@gorodnichiy․ru
Часы работы
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
- Сб‑Вс: выходной
Ответственные лица
- Генеральный директор: Дмитрий Олегович Рубахин
- Главный инженер: Алексей Смирнов
- Старший бухгалтер: Ольга Киселёва
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: бухгалтерия, техническая служба, прием заявлений, экстренный вызов․
- Подготовьте необходимые документы: копию паспорта, выписку из реестра собственников, акт выполненных работ (при необходимости)․
- Выберите удобный канал связи:
- Телефонный звонок – быстрый способ получить ответ в течение 15‑30 минут в рабочее время․
- Электронное письмо – удобно для отправки сканов документов․
- Онлайн‑форма на портале my‑gkh․ru – фиксирует дату и время подачи заявки․
- Укажите точный адрес квартиры и номер дома (Космонавтов 38), а также ваш контактный телефон․
- Сохраните подтверждение подачи заявки (номер заявки, копию письма, скриншот формы)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать в случае протечки воды?
Немедленно позвоните в диспетчерскую службу по номеру 8 (8162) -2‑38‑96․ Уточните адрес квартиры, время начала протечки и, если возможно, отключите подачу воды в квартире․
Как отправить показания счётчиков?
Показания можно передать через личный кабинет на портале my‑gkh․ru или позвонить в бухгалтерию по телефону 8 (8162) -2‑38‑96․
Куда обращаться за справкой о задолженности?
Запрос справки о задолженности оформляется в отделе бухгалтерии․ Телефон: 8 (8162) -2‑38‑96․ Справка будет выслана на ваш электронный адрес в течение 2‑3 рабочих дней․
Контактный блок в виде списка (для быстрого копирования)
- ООО «Домовенок» – главный телефон: 8 (8162) -2‑38‑96
- Электронная почта: yk_domovenok@bk․ru
- Диспетчерская (круглосуточно): 8 (8162) -2‑38‑96
- Бухгалтерия: 8 (8162) -2‑38‑96 (отдел «Оплата и счета»)
- Техническая служба: 8 (8162) -2‑38‑96
- ООО «Городничий» – телефон: 8 (8162) -9‑83‑50, 8 (8162) -9‑83‑70, 8 (8162) -9‑83‑60
- Электронная почта «Городничий»: info@gorodnichiy․ru
Важно помнить
- Сохраняйте копии всех отправленных заявок и договоров․ Это ускорит процесс рассмотрения ваших вопросов․
- Не откладывайте обращения в случае аварийных ситуаций․ Круглосуточный номер диспетчерской работает 24 часа в сутки․
- Только официальные каналы (телефон, e‑mail, портал my‑gkh․ru) гарантируют получение ответа от управляющей компании․
- Регулярно проверяйте личный кабинет на наличие уведомлений о предстоящих работах, проверках и плановых отключениях․
Подытожим
Для жителей дома по адресу Космонавтов 38, Великий Новгород основные контактные данные управляющих компаний «Домовенок» и «Городничий» собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома․ Пользуйтесь официальными каналами связи, сохраняйте подтверждения и не стесняйтесь обращаться – ваша комфортная жизнь в многоквартирном доме начинается с правильного общения с управляющей компанией․
Статья составлена на основании открытых источников (порталы my‑gkh․ru, vnov․holme․ru, Яндекс․Карты и официальные реестры компаний) на дату ․