Добро пожаловать на единый информационный ресурс Филиала ПАО «Россети Юг» – «Волгоградэнерго». Здесь вы найдёте всё, что нужно для быстрого и удобного взаимодействия с электросетевой компанией: от подачи заявки на технологическое присоединение до оплаты счетов и контроля потребления электроэнергии.
Официальный сайт
Центральный портал компании расположен по адресу:
https://www.volgogradenergo.ru
Личный кабинет
Для перехода в персональный раздел используйте прямую ссылку:
https://lk.volgogradenergo;ru
Возможности личного кабинета
- Онлайн-заявки на технологическое присоединение и изменение мощности.
- Электронные счета и оплата без комиссии картой любого банка.
- Архив показаний счётчиков и динамика потребления за любой период.
- Цифровые договоры и акты с электронной подписью.
- Push-уведомления и SMS-информирование о перебоях и плановых работах.
Мобильное приложение «Свет Онлайн»
Установите официальное приложение для iOS и Android, чтобы пользоваться всеми сервисами «Волгоградэнерго» со смартфона:
- сканируйте QR-код на квитанции для оплаты;
- передавайте показания счётчика за 10 секунд;
- следите за статусом заявки в реальном времени;
- вызовите аварийную бригаду одним нажатием.
Скачать: App Store | Google Play
Технологическое присоединение к сетям
Если вы строите дом, подключаете производство или увеличиваете мощность, оформите заявку через личный кабинет или офис обслуживания. Процесс включает:
- Подача заявки и технических условий.
- Проектирование и согласование схемы.
- Строительство линии (при необходимости).
- Ввод объекта в эксплуатацию и подписание акта.
Подробная инструкция размещена в разделе «Технологическое присоединение».
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Максима Горького, п. 2
Телефон справочной службы: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Электронная почта: info@volgogradenergo.ru
Офисы обслуживания потребителей
| Город/район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Волгоград, Центральный район | ул. Коммунистическая, 10 | +7 (8442) -3-05-55 | Пн–Пт: 08:30–18:00 Сб: 09:00–15:00 |
| Волжский | ул. Пушкина, 4 | +7 (8443) -3-22-11 | Пн–Пт: 08:30–17:30 Сб: 09:00–14:00 |
| Камышин | ул. Ленина, 123 | +7 (84457) —55-22 | Пн–Пт: 08:30–17:00 Сб: 09:00–13:00 |
Круглосуточная аварийная служба
Если отсутствует электроснабжение, выявлена неисправность ЛЭП или повреждён электрощит, звоните:
112 (со всех операторов) или 8-800-220-0-220 (доб. 1).
Дополнительные сервисы
- Чат-бот в Telegram: @VolgogradEnergoBot
- Viber-канал: Подписаться
- СМС-информирование: отправьте SMS с текстом START на номер 900.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Текущие тарифы
- Бланки и формы
- Раскрытие информации
Важно! Все цифровые сервисы «Волгоградэнерго» защищены современными протоколами шифрования. Передавайте показания счётчиков и личные данные только через официальный сайт и проверенные мобильные приложения.