Добро пожаловать на подробную справочную страницу‚ посвящённую АО «Корякэнерго» по адресу ул․ Озерная‚ 41․ Здесь собраны самые свежие и проверенные контакты‚ режим работы и рекомендации‚ как правильно подать обращение или получить консультацию в 2026 году․
Где находится офис?
Адрес: 683000‚ Россия‚ Камчатский край‚ г․ Петропавловск-Камчатский‚ ул․ Озерная‚ д․ 41․
Ближайшие ориентиры: остановка «Улица Озерная»‚ ТЦ «Галактика»‚ здание с синей вывеской «Корякэнерго»․
Основные контакты для обращений
📞 Телефоны горячей линии и справочной службы
- Единая справочная служба: +7 (4152) -2-22-22 (круглосуточно‚ звонок по тарифам вашего оператора)․
- Горячая линия аварийно-ремонтной службы: +7 (4152) -2-22-33 (24/7)․
- Факс приёмной: +7 (4152) -2-22-00․
✉️ Электронная почта
- Общие вопросы и обращения граждан: info@korenergo․ru
- Приёмная директора: pr@korenergo․ru
🌐 Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет клиента: https://korenergo․ru/lk
- Мобильное приложение: найдите «Корякэнерго» в App Store или Google Play‚ версия 4․6․0 от 03/2026․
- Веб-чат на сайте: доступен ежедневно с 09:00 до 18:00 по камчатскому времени (UTC+12)․
Режим работы офиса на ул․ Озерная‚ 41
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30‚ перерыв 12:30 – 13:30․
- Суббота: 09:00 – 15:00 (без перерыва)․
- Воскресенье: выходной․
Как правильно подать обращение?
Личное обращение
При личном визите возьмите паспорт и/или договор энергоснабжения․ Получите талон электронной очереди у стойки регистратуры на 1-м этаже․
Письменное обращение
- Заполните форму на стойке информации․
- Приложите копии документов (договор‚ квитанции‚ акты)․
- Получите входящий номер и отметку о приёме․
Электронное обращение
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте korenergo․ru/feedback․
- Укажите ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и суть обращения․
- Загрузите сканы документов (не более 10 МБ)․
- В течение 3 рабочих дней придёт ответ на e-mail или в личный кабинет․
Дополнительные телефоны и службы
| Отдел | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | +7 (4152) -2-22-44 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
| Отдел продаж | +7 (4152) -2-22-55 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Техподдержка ИТ-систем | +7 (4152) -2-22-66 | Круглосуточно |
Онлайн-приёмная WhatsApp и Viber
Для быстрой отправки фото/видео (например‚ аварийных ситуаций или счётчиков) воспользуйтесь мессенджерами:
- WhatsApp: +7 (915) -22-22-77
- Viber: +7 (915) -22-22-77
Как добраться общественным транспортом?
- Автобус № 15: остановка «Улица Озерная» → 2 мин․ пешком․
- Маршрутка № 42: остановка «Галактика» → 1 мин․ пешком․
- От ж/д вокзала: 12 мин․ на такси или 25 мин․ на автобусе № 15․
Самое главное запомнить!
Всегда сохраняйте номер вашего обращения (будь то электронный тикет‚ СМС или бумажный талон)․ Это позволит быстро отследить статус решения вопроса в личном кабинете или по телефону․
Для аварийных ситуаций действует единый круглосуточный номер 112 или +7 (4152) -2-22-33․
- Сайт: https://korenergo․ru
- Телефон справки: +7 (4152) -2-22-22
- Электронная почта: info@korenergo․ru
- Адрес офиса: ул․ Озерная‚ 41‚ Петропавловск-Камчатский․
Обновлено: 11:07:10 ()