ООО «Теплосеть» города Королёва — ключевое предприятие муниципального теплоснабжения,
обеспечивающее бесперебойную подачу тепловой энергии и горячего водоснабжения жителям и организациям.
24 марта 2026 года компания стала участником Всероссийской премии «За достижения в сфере ЖКХ»,
где среди 980 предприятий и специалистов отрасли были подведены итоги эффективности, надёжности
и внедрения инновационных технологий в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Краткая справка об ООО «Теплосеть»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Теплосеть»
- Год основания: 2003 (в рамках реформирования муниципального теплоснабжения)
- Основное направление: производство, транспортировка и сбыт тепловой энерции и горячего водоснабжения
- География деятельности: город Королёв Московской области и прилегающие территории
- Тепловые мощности: более 1 150 Гкал/час суммарная установленная мощность котельных
- Сетевой фонд: свыше 300 км тепловых сетей различного диаметра и давления
Участие во Всероссийской премии «За достижения в сфере ЖКХ»
В конкурсе 2026 года ООО «Теплосеть» было представлено сразу в нескольких номинациях:
- «Энергоэффективность и ресурсосбережение» — за реализацию комплексной программы модернизации котельных,
включая установку высокоэффективных котлов и систем автоматического регулирования. - «Лучшая диспетчерская служба» — за внедрение цифровой системы диспетчерского контроля и управления (СКАДА),
позволяющей оптимизировать расход топлива и сократить время на аварийно-восстановительные работы. - «Социальная ответственность» — за открытость в работе с потребителями, программу льготного теплоснабжения
социальных объектов и экологические инициативы по снижению выбросов СО₂.
ООО «Теплосеть» уже вошло в число финалистов, подтверждая высокий уровень надёжности и прозрачности
своей деятельности.
Ключевые сервисы и услуги для потребителей
- Круглосуточный аварийно-диспетчерский центр (единая служба 24/7)
- Личный кабинет потребителя на официальном сайте: оплата, показания ИПУ, заявки, онлайн-консультации
- Мобильное приложение «Тепло Королёва» для Android и iOS
- Удалённое подключение к системе теплоснабжения (для новых объектов)
- Услуги по обследованию внутренних инженерных систем (тепловизор, гидравлические испытания)
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
Телефон (круглосуточно): +7 (495) -60-22-33
Электронная почта: dispatch@teplo-korolev.ru
Центральный офис
- Адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Калинина, д. 15, офис 401
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефон/факс: +7 (495) -60-99-00
- Электронная почта: info@teplo-korolev.ru
Отдел по работе с потребителями
Телефон «Горячей линии»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
WhatsApp / Telegram: +7 (495) -60-30-40
Адрес приёма граждан: ул. Калинина, д. 15, 1-й этаж, каб. 5–7 (пн–пт 08:00–17:00)
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://www.teplo-korolev.ru
- Личный кабинет: https://lk.teplo-korolev.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/teploset_korolev
- Telegram-канал новостей: t.me/teploset_korolev
Рекомендации жителям: как быстро решить проблему
- Если в квартире отсутствует отопление или горячая вода — немедленно звоните в диспетчерскую службу по +7 (495) -60-22-33.
- Зафиксируйте время обращения и номер заявки — это ускорит контроль исполнения.
- Для онлайн-контроля статуса заявки используйте личный кабинет или мобильное приложение.
- При затоплении системы отопления необходимо закрыть стояковые краны и вызвать аварийную службу через любой из указанных каналов связи.
- Если вопрос не решается более 24 часов — обращайтесь в «Горячую линию» ###-###-#### или оставьте обращение через форму обратной связи на сайте.
ООО «Теплосеть» города Королёва продолжает развивать инфраструктуру теплоснабжения, внедрять
современные стандарты качества и повышать надёжность системы. Участие во Всероссийской премии
«За достижения в сфере ЖКХ» подтверждает: компания стремится к прозрачности, энергоэффективности
и открытому диалогу с каждым потребителем.