ООО «Газпром трансгаз Югорск» входит в структуру ПАО «Газпром» и является ключевым оператором по транспортировке природного газа в Ханты-Мансийском автономном округе — Югра. Ниже вы найдёте полный перечень актуальных контактов для обращений граждан‚ контрагентов и представителей СМИ.
Центральная приёмная головного офиса
- Адрес: 628260‚ Россия‚ ХМАО-Югра‚ г. Югорск‚ ул. Мира‚ 1
- Телефон (круглосуточно): +7 (34668) —15-00
- Факс: +7 (34668) —11-22
- E-mail для общих обращений: info@ugorsk.gazprom.ru
- Часы работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Горячая линия по вопросам газоснабжения
Если у вас отключили газ‚ появился запах или вы хотите уточнить график отключений‚ звоните:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- В WhatsApp: +7 (992) -00-02-99
- Режим работы: 24/7 без выходных
Отдел по работе с населением и ЖКХ
- Телефон: +7 (34668) —12-34
- E-mail: abonent@ugorsk.gazprom.ru
- Личный кабинет абонента: ugorsk.gazprom.ru/lk
- Офис обслуживания населения: г. Югорск‚ ул. Мира‚ 3 (пн–пт 09:00–18:00)
Служба корпоративных продаж и подключения
- Для юр. лиц и ИП: +7 (34668) —15-15
- E-mail: sales@ugorsk.gazprom.ru
- Заявка на подключение: ugorsk.gazprom.ru/connect
Служба по связям с общественностью и СМИ
- Пресс-секретарь: Елена Крылова
- Телефон: +7 (34668) —16-16
- E-mail: press@ugorsk.gazprom.ru
- Telegram-канал: @gazprom_ugorsk
- Официальные страницы в соцсетях:
- ВКонтакте
- Одноклассники
Отдел кадров и вакансии
- Телефон: +7 (34668) —18-88
- E-mail: hr@ugorsk.gazprom.ru
- Вакансии онлайн: career.ugorsk.gazprom.ru
- Дни приёма документов: вторник и четверг 09:00–16:00
Дежурная диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Телефон: 104 (с городских номеров Югорска)
- С мобильных: 112‚ далее выберите «Газовое хозяйство»
- Дополнительный номер: +7 (34668) —99-99
Отдел по работе с обращениями граждан
- Адрес для писем: 628260‚ г. Югорск‚ а/я 10
- Электронная приёмная: appeals.ugorsk.gazprom.ru
- График личного приёма: каждая 2-я и 4-я среда месяца 15:00–18:00 (по предварительной записи)
Важные напоминания
- При звонке в дежурную службу сообщайте точный адрес‚ подъезд и квартиру.
- Все электронные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней.
- Для получения выписки по лицевому счёту необходим паспорт или доверенность.
- Вопросы‚ касающиеся тарифов‚ решаются через Региональную тарифную комиссию ХМАО-Югра (tariff.khanty-yas.ru).
Дополнительно: официальный сайт ООО «Газпром трансгаз Югорск» — ugorsk.gazprom.ru. На главной странице доступны онлайн-чат и форма обратной связи 24/7.