Самое главное помнить: все приведённые ниже реквизиты актуальны по состоянию на 23 марта 2026 г; При изменениях информация обновляется на официальном сайте компании.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Саратов»
- Сокращённое наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
- Юридический и фактический адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Максима Горького‚ д. 41
Телефоны и электронная почта
Центр обслуживания потребителей (единая справочная):
- Телефон: 8 (8452) -5-62-30
- Дополнительный номер: 8 (8452) -5-62-90
Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно по России):
- Телефон: ###-###-####
Электронная почта:
- Для обращений граждан: DL06403mrg@gazprom.ru
- Факс: 8 (8452) -5-62-40
Режим работы офиса и пункта оплаты
Клиентский офис по адресу: ул. М. Горького‚ 41
- Понедельник–Пятница: 8:00 – 17:45 (без перерыва на обед)
- Предпоследняя суббота месяца: 9:00 – 15:00 (операционный день‚ приём платежей и консультации)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Пункт оплаты «Энгельс» (дополнительный)
- Адрес: г. Энгельс‚ ул. Халтурина‚ 6а
- Телефон: 8 (8453) -5-67-89
- Режим работы: пн–пт 8:30–17:30
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя, саратов.газпром-межрегионгаз.рф
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз ЛК» (Android‚ iOS)
- Онлайн-оплата: доступна через личный кабинет или на сайте «Газпром межрегионгаз Саратов» без комиссии.
Как подать обращение
Шаг 1; Подготовьте документы: паспорт‚ договор поставки газа‚ последний платёжный документ.
Шаг 2. Выберите удобный канал:
- На месте: посетите клиентский офис по адресу ул. М. Горького‚ 41.
- По телефону: позвоните в центр обслуживания 8 (8452) -5-62-30.
- Онлайн: заполните форму обратной связи в личном кабинете или отправьте письмо на DL06403mrg@gazprom.ru.
Шаг 3. Сохраните номер заявки и контрольный код — по ним можно отслеживать статус обращения.
Дополнительные контакты
| Отдел / служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Отдел продаж и подключений | 8 (8452) -5-62-31 | sales06403@mrg.gazprom.ru |
| Служба технической поддержки | 8 (8452) -5-62-32 | service06403@mrg.gazprom.ru |
| Бухгалтерия (оптовые контрагенты) | 8 (8452) -5-62-33 | account06403@mrg.gazprom.ru |
Полезные советы
- Быстрая проверка долга: отправьте SMS с текстом
БАЛАНС <номер лицевого счёта>на номер7377. - QR-квитанция: распечатайте квитанцию со скан-кодом в любом терминале «Связной»‚ «Элекснет» или «Касса 24».
- Подписка на e-mail-уведомления: в личном кабинете можно включить напоминания о предстоящих платежах и сроках поверки счётчиков.
Обратите внимание! Любые изменения графика работы офисов и телефонов публикуются заранее на официальном сайте и в мобильном приложении.