Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Краткая справка

Водоканал Пензы — ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения региона.
С 2018 года контрольным пакетом владеет Группа «Российские коммунальные системы» (РКС),
входящая в Группу «Ренова» Виктора Вексельберга.

Структура собственности

• 51 %, ООО «Российские коммунальные системы» (РКС)
• 49 % — Муниципальное унитарное предприятие по очистке города (МУП), принадлежащее администрации Пензы

Правовой статус

Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Полное наименование: ООО «Горводоканал»
ИНН: 5837028272
ОГРН: 1155837001630
Уставной капитал: 12 500 руб.

Руководство

Генеральный директор

• Успенская Наталья Тагировна — генеральный директор ООО «Водоканал» (учредитель-совладелец)

Ключевые управляющие лица ООО «Горводоканал» (РКС-Пенза)

1. Андрей Максимов, главный управляющий директор (назначен 19 ноября 2021 г.)
2. Александр Наголюк — главный управляющий директор РКС-Пенза (бывший технический директор водоканала)
3. Юрин Ильин — советник главы РКС (бывший руководитель водоканала с ноября 2019 г.)

Дочерние и аффилированные организации

• ООО «Водоканал» с. Засечное (Пензенский район)
  • Регистрация: 2010 г.
  • Руководитель: Александр Балакин
  • Учредители: Пензенский район и его сельсоветы
  • Примечание: в 2023-2024 гг. Горводоканал подал 149 исков о банкротстве компании.

Контактная информация для обращений

ООО «Горводоканал» (основное предприятие)

• Юридический и фактический адрес:
  440028, Пензенская область, г. Пенза, ул. Кривозерье, д. 24
• Телефон единой справочной службы:
  +7 (8412) -5-00-00
• Горячая линия (круглосуточно):
  +7 (8412) -5-05-55
• Электронная почта:
  info@penzavodokanal.ru
• Официальный сайт:
  https://www.penzavodokanal.ru
• Режим работы офиса:
  Пн–Пт: 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00
  Сб–Вс: выходные дни

ООО «Водоканал» с. Засечное (аффилированная структура)

• Адрес: Пензенская область, Пензенский район, с. Засечное, ул. Лесная, д. 2а
• Телефон/факс: +7 (8412) -5-50-50

Группа «Российские коммунальные системы» (РКС)

• Центральный офис РКС:
  123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, блок С, «Башня на набережной»
• Телефон: +7 (495) -45-65-65
• Электронная почта: press@rksgrp.ru
• Сайт: https://www.rksgrp.ru

Полезные сервисы

• Личный кабинет абонента: lk.penzavodokanal.ru
• Мобильное приложение: «ПензаВодоканал» (iOS, Android)
• Онлайн-оплата: через сайт или приложение

Куда жаловаться на качество услуг

1. Горячая линия Горводоканала: +7 (8412) -5-05-55
2. Центр защиты прав потребителей Пензенской области:
   г. Пенза, ул. Московская, 75/1, тел; +7 (8412) -9-04-44
3. Роспотребнадзор по Пензенской области:
   г. Пенза, ул. Кирова, 76, тел. +7 (8412) -3-00-22

Важно: при обращении имейте при себе номер лицевого счёта или адрес объекта, чтобы оперативно получить консультацию.