Актуально на 24 марта 2026 г. С 1 июля 2026 года ОАО «Мосэнерго» планирует перейти к расчётам с бытовыми потребителями Московской области без учёта предоставленных льгот. Это значит, что скидка перестанет автоматически применяться в квитанции, но права льготников никто не отменял, просто надо вовремя подтвердить своё право на послабление.

Кто относится к льготной категории

Льгота Мосэнерго предоставляется только тем гражданам, которые одновременно:

• зарегистрированы и проживают на территории Москвы или Московской области;
• имеют официальный статус льготника федерального или регионального уровня;
• оформили скидку через МФЦ, Госуслуги или «Мой документ» до 30 июня 2026 г.

Федеральные льготники

• Инвалиды всех групп и дети-инвалиды — 50 % от потреблённой электроэнергии.
• Участники и инвалиды ВОВ, ветераны боевых действий — 50 % без ограничения объёма.
• Ликвидаторы аварии на ЧАЭС (категории 1 и 2), 50 % на всё потребление.
• Семьи, воспитывающие 3-х и более детей — 30 % на норматив до 450 кВт·ч в месяц.
• Труженики тыла, бывшие несовершеннолетние узники — 50 %.

Региональные льготники г. Москвы

• Пенсионеры старше 70 лет, компенсация 50 % от норматива потребления.
• Почётные доноры — 50 % на 45 кВт·ч.
• Одинокие пенсионеры старше 80 лет — 100 % компенсация в пределах социальной нормы.

Региональные льготники Московской области

• Одинокие пенсионеры старше 70 лет — 50 % компенсация в пределах 80 кВт·ч.
• Семьи с доходом ниже прожиточного минимума — скидка до 22 % в зависимости от доли расходов на ЖКУ.

Что изменится с 1 июля 2026 года

1. Льгота не исчезнет, но перестанет отражаться в квитанции автоматически.
2. Граждане должны самостоятельно подать заявление в «Мосэнерго» через уполномоченные органы.
3. Если заявление не подано до , скидку приостановят с до момента подачи документов.
4. Компенсация будет начисляться наличными на карту «Мир» или почтовым переводом, а не вычитаться из квитанции.

Какие документы нужны для оформления льготы

• Паспорт РФ с постоянной регистрацией в Москве или МО.
• СНИЛС.
• Документ, подтверждающий право на льготу (справка МСЭ, удостоверение ветерана, подтверждение многодетной семьи и др.).
• Выписка из ЕГРН (или копия договора социального найма), если льготник — не собственник.
• Доверенность или свидетельство о рождении ребёнка, если заявление подаёт законный представитель.
• Реквизиты банковской карты «Мир» для начисления компенсации.

Куда и как подать заявление: полный список контактов

Универсальные способы подачи

• Госуслуги, раздел «Коммунальные услуги» → «Компенсация расходов на электроэнергию».
• МФЦ «Мои документы» — запись онлайн или по телефону +7 -95 777-77-77.
• Личный кабинет клиента Мосэнерго через сайт mosenergosbyt.ru.

Контакты «Мосэнерго» по округам

Дополнительные контакты

• Единая справочная ГУП «Мосэнергосбыт»: 8 800 555-0-555 (круглосуточно).
• Viber / WhatsApp чат: +7 -95 539-55-55 — можно отправить фото документов.
• Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru с пометкой «Льготы».
• Горячая линия Минтруда РФ по вопросам льгот: ###-###-####.

Частые ошибки и советы

• Ошибка: «Пенсионер = льготник».
  Не все пенсионеры получают скидку: надо подходить под категорию (возраст 70+ или статус ветерана труда).
• Совет: Проверьте норматив потребления, он различается по районам. Перерасход оплачивается по полному тарифу.
• Ошибка: Подать документы можно только в июне.
  Нет, подать можно в любое время года — просто не позднее 30 июня 2026 г., чтобы не прервать выплату.

1. Проверьте, входите ли вы в льготный перечень.
2. Соберите документы из раздела 3.
3. Выберите удобный способ подачи из раздела 4.
4. Отправьте заявление до 30 июня 2026 года.
5. Сохраните талон-уведомление о приёме документов.
6. Ожидайте компенсацию на карту «Мир» в течение 30 календарных дней после принятия решения.

Важно! Если у вас сложный случай (например, доля в квартире или временная регистрация), обратитесь в ближайший МФЦ или позвоните на 8 800 555-0-555. Сотрудники помогут заполнить анкету корректно, чтобы льгота не оказалась приостановлена.