Дорогие самарцы! С 1 ноября 2025 года в Самарской области работает новый региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), АО «Экология»․ Вместе с этим изменились тарифы, лицевые счета и реквизиты для оплаты․ Ниже — самая свежая и проверенная информация о том, кому, за что и сколько платить в 2026 году․
Кто сейчас отвечает за вывоз мусора
- АО «Экология» — действующий региональный оператор ТКО на всей территории Самарской области с 1 ноября 2025 года․
- ООО «ЭкоСтройРесурс» — прежний оператор (с 2018 по 31 октября 2024 г․), сейчас не принимает платежи․
Порядок расчёта платы
| Тип жилья | Способ расчёта | Тариф, ₽ |
|---|---|---|
| Квартиры в МКД | За каждого зарегистрированного жильца | 790,10 ₽/м³ (НДС включён) |
| ИЖС (частный сектор) | За каждого зарегистрированного жильца | 790,10 ₽/м³ |
| Владельцы частных домов без регистрации | По нормативу: 0,219 м³ на человека в мес․ | 128,33 ₽/чел․/мес․ |
Как оплатить услугу
Онлайн
- Личный кабинет АО «Экология»: oplatatko․ru — оплата по лицевому счёту любой картой МИР, Visa, Mastercard, Maestro․
- Госуслуги (раздел «Коммунальные платежи»)․
- Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик, найдите «Экология ТКО» по Самарской области․
Отделения и терминалы
- Почта России, «Связной», «Евросеть», «Сбербанк», «ПСКБ», «ФК «Открытие»․
- Терминалы «Касса 24», «Элекснет», «QIWI» (выберите «Услуги ЖКХ» → «Экология»)․
Мобильные приложения
- ЭКО-Самара (Android / iOS)․
- Госуслуги Самара — push-уведомления о новых квитанциях․
Лицевые счета и новые квитанции
С 1 по 10 декабря 2025 года жители уже получили первые платёжные документы от АО «Экология»․ Если квитанция не пришла:
- Проверьте электронную почту и СМС — документы рассылаются цифровыми квитанциями․
- Войдите в личный кабинет на oplatatko․ru и скачайте квитанцию вручную․
- Позвоните в контакт-центр: +7 (846) -00-0-200․
Льготы и субсидии
- Федеральные льготники (ветераны, инвалиды, чернобыльцы) получают 50 % компенсацию через соцзащиту․
- Малоимущие семьи могут оформить субсидию на ЖКУ, в т․ч․ на ТКО, в МФЦ или через Госуслуги․
- Пенсионеры старше 70 лет — дополнительная областная компенсация 50 % при доходе ниже 1,5 ПМ․
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Email / сайт | Адрес |
|---|---|---|---|
| АО «Экология» (оператор ТКО) | +7 (846) -00-0-200 | info@ecology63․ru ecology63․ru | г․ Самара, ул․ Ново-Вокзальная, 258 |
| Министерство энергетики и ЖКХ СО | +7 (846) -33-05-05 | minkomsvyaz․samregion․ru | г․ Самара, ул․ Красноармейская, 45 |
| Горячая линия Госжилинспекции СО | +7 (846) -77-77-00 | gji@gjisamara․ru | — |
| Единая дежурно-диспетчерская служба Самары | +7 (846) -5-05-05 | — | — |
Частые вопросы (FAQ)
❓ Я плачу за квадратные метры․ Что делать?
Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ: они обязаны пересчитать платёж по количеству проживающих․ Подтверждайте запрос копией постановления № 701-ПП от ․
❓ Как узнать свой лицевой счёт в АО «Экология»?
- На сайте oplatatko․ru → «Поиск лицевого счёта» по адресу․
- По телефону оператора: +7 (846) -00-0-200․
❓ Не вывозят мусор, куда жаловаться?
- Фиксируйте фото/видео нарушений․
- Оставьте заявку в АО «Экология» по телефону или через мобильное приложение․
- При отсутствии реакции — обращайтесь в Госжилинспекцию СО (+7 -46 277-77-00)․
Краткий чек-лист для жителя Самары
- Проверьте, что в квитанции указан АО «Экология» и новые реквизиты․
- Сравните тариф: 790,10 ₽/м³ с НДС — это норма на 2026 г․
- Оплатите через удобный канал до 10 числа следующего месяца․
- Если есть льгота — подайте заявление в МФЦ или онлайн на Госуслугах․
Важно! Не платите на старые реквизиты «ЭкоСтройРесурс» — с 1 ноября 2025 года они недействительны․ При ошибочной оплате срочно обратитесь в банк для возврата средств․
Если остались вопросы, смело звоните в контакт-центр АО «Экология» +7 (846) -00-0-200 или заходите в официальный личный кабинет — oplatatko․ru․ Давайте сохраним Самарскую область чистой вместе!