С января 2019 года в России начала действовать мусорная реформа, в рамках которой вывоз твёрдых коммунальных отходов перешёл в категорию отдельной коммунальной услуги․ На территории Горного кластера Челябинской области (включая г․ Сатка, г․ Трехгорный и Саткинский район) функции регионального оператора выполняет муниципальное унитарное предприятие «КОМРИТСЕРВИС СМР»․
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальные ресурсы и технологии – мусоросортировальный ремонтный сервис» (МУП «КОМРИТСЕРВИС СМР»)
- ИНН: 7417014866
- ОГРН: 1067417015380
- КПП: 745701001
- Дата регистрации:
Перечень предоставляемых услуг
Регоператор осуществляет весь комплекс работ по обращению с отходами I–IV класса опасности:
- Сбор твёрдых коммунальных и промышленных отходов;
- Транспортирование специализированным автопарком к объектам переработки и размещения;
- Обработка (сортировка, измельчение, прессование);
- Утилизация полезных фракций (стекло, пластик, металл, картон);
- Обезвреживание опасных компонентов;
- Размещение (захоронение) остатков на полигоне «Сатка»․
Тарифы и порядок начисления платы
Размер платы за вывоз ТКО устанавливается Региональной энергетической комиссией Челябинской области․ Начисление осуществляется через единый платёжный документ (ЕПД) совместно с коммунальными услугами․ Плата взимается с каждого собственника/нанимателя жилого или нежилого помещения и рассчитывается исходя из нормативов накопления отходов и количества проживающих/площади помещения․
График вывоза мусора
Регоператор разработал индивидуальный маршрутный график для каждого населённого пункта Горного кластера․ Уточнить дату и время выезда спецтехники можно:
- в личном кабинете на официальном сайте компании;
- по телефону «горячей линии» (см․ контакты ниже);
- через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» (при наличии привязки адреса)․
Контакты для обращений
Центральный офис (г․ Сатка)
- Адрес: 456910, Челябинская обл․, г․ Сатка, ул․ Коммунистическая, д․ 5
- Телефон: +7 (351) -77-2-777 (многоканальный)
- Факс: +7 (351) -77-2-770
- E-mail: info@komritsatka․ru
- Официальный сайт: http://komritsatka․ru
Филиал (г․ Трехгорный)
- Адрес: 456050, Челябинская обл․, г․ Трехгорный, пр-т Ленина, д․ 2А
- Телефон: +7 (351) -77-2-777 (доб․ 4)
- Приёмная: +7 (351) -22-33-44
Телефон «горячей линии»
###-###-#### (звонок по РФ бесплатный, круглосуточно)
Приём обращений граждан
- Личный кабинет: kabinet․komritsatka․ru – для онлайн-заявок и просмотра лицевого счёта;
- E-mail для жалоб: priem@komritsatka․ru;
- Часы приёма в офисе:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Обед: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
Как подать жалобу или предложение
- Заполните форму обратной связи на сайте: komritsatka․ru/feedback․
- Опишите суть проблемы, укажите точный адрес и контактный телефон․
- Приложите фото- или видеоматериалы (если есть)․
- Ответ поступит в течение 5 рабочих дней на указанный e-mail или номер телефона․
Полезные напоминания
- Не превышайте массу контейнера более 120 кг – спецтехника может отказаться от вывоза․
- Крупногабаритные отходы (старая мебель, техника) вывозятся по заявке не реже раза в месяц․
- Оплату за услугу можно внести через сайт, в отделениях «Почты России», Сбербанка, «Связного» и терминалах QIWI․
Важно: С г․ прямые договоры с частными мусоровывозящими организациями заключать запрещено․ Все вопросы по вывозу и утилизации ТКО решаются только через регионального оператора – МУП «КОМРИТСЕРВИС СМР»․