В современных условиях безопасность, надежность и экономичность газоснабжения невозможны без единой комплексной газовой службы, которая охватывает весь жизненный цикл газового оборудования — от проекта до аварийного реагирования. Ниже приведена подробная информация о том, что включает в себя такая служба, куда обращаться по каждому вопросу и какие нормативы регулируют её работу.
Что такое комплексная газовая служба
- Цель: обеспечить бесперебойное, безопасное и экономичное газоснабжение потребителей (СО 34.04.520-2006).
- Состав: конструкторский отдел, монтажные бригады, служба эксплуатации, аварийно-диспетчерская служба, метрологическая лаборатория, склад запчастей.
- Объекты: котельные, ТЭЦ, промышленные и бытовые объекты газопотребления.
Основные функции и задачи
- Проектирование и согласование
- Разработка проекта газоснабжения.
- Согласование в Ростехнадзоре, МЧС и газораспределительной организации.
- Монтаж и пусконаладка
- Установка котлов, газовых колонок, счетчиков, дымоходов.
- Гидравлические испытания и опрессовка.
- Техническое обслуживание (ТО)
- Планово-предупредительные осмотры 1–4 раза в год.
- Чистка, калибровка горелок, проверка КИПиА.
- Аварийно-восстановительные работы
- Круглосуточное дежурство 24/7.
- Ликвидация утечек, отключение/подключение потребителей.
- Метрологическое обеспечение
- Поверка и замена газовых счетчиков.
- Калибровка датчиков давления и температуры.
Нормативно-техническая база
| Документ | Что регулирует |
|---|---|
| СО 34.04.520-2006 | организация газовой службы на ТЭС и котельных |
| ПБ 12-609-03 | правила безопасности газораспределительных сетей |
| ГОСТ 5542-2023 | качество природного газа |
| РД 153-34.1-21.123-01 | объём и частота ТО газового оборудования |
Организационная структура (пример ТЭЦ)
Главный инженер предприятия
├── Начальник газового хозяйства
│ ├── Мастер участка (оперативное управление)
│ ├── Инженер по охране труда
│ ├── Аварийная бригада (дежурная смена)
│ └── Бригада ТО (плановые осмотры)
└── Склад запчастей и расходных материалов
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба газификации РФ
☎ ###-###-#### (звонок бесплатный)
круглосуточно; вопросы по подключению, ТО, авариям - Ростехнадзор (по вопросам лицензирования)
☎ +7 (495) -50-00-00
e-mail: info@ Rostekhnadzor.gov.ru - Городская газовая служба Санкт-Петербурга и ЛО
☎ +7 (812) -07-07-07
🌐 spbgaz.ru
установка и замена счётчиков, водонагревателей, дымоходов - Северо-Западная газовая служба (СПб и ЛО)
☎ +7 (812) -03-03-33
🌐 szgas.ru
монтаж, ремонт, обслуживание газового оборудования - Центральная газовая служба (Центральные Газовые Сети)
☎ +7 (495) -67-01-01
🌐 cgs.ru
комплексное обслуживание промышленных и бытовых котельных - Аварийная газовая служба (АО «Газпом»)
☎ 104 — единая служба спасения
☎ +7 (812) -48-00-00 (СПб)
оперативное реагирование на утечки газа
Пошаговый алгоритм для потребителя
- Оформить технические условия (ТУ) — через Единый оператора газификации или обратившись в местную газораспределительную организацию.
- Разработать и согласовать проект, с проектной организацией, имеющей допуск СРО.
- Получить акт допуска газа — после проверки Ростехнадзора.
- Заключить договор на ТО — с комплексной газовой службой вашего региона.
- Оплатить услугу и внести объект в график плановых осмотров.
Советы по выбору подрядчика
- Проверьте наличие лицензии Ростехнадзора и аттестатов по САК «Газовое хозяйство».
- Убедитесь, что компания состоит в реестре аккредитованных Единым оператором газификации.
- До начала работ подпишите акты допуска, схему разбора ответственности и договор страхования гражданской ответственности.
- Требуйте акты выполненных работ в формате Ф-2 ГИТ и электронную паспортизацию объекта в ГИС ЖКХ.
Что делать при запахе газа
- Немедленно отключите электропитание и все источники открытого огня.
- Проветрите помещение, не включая вытяжку и не куря.
- Покиньте помещение и вызовите аварийную службу по номеру 104 или 112.
- Сообщите адрес, характер запаха, наличие пострадавших и состояние оборудования.
Важно! С 2026 года вступает в силу новый федеральный стандарт — ГОСТ Р 56476-2025 «Комплексные газовые службы. Общие требования», который обязывает все организации иметь цифровую модель объекта и подключаться к единой диспетчерской платформе «Газ-Инфо».
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с ближайшей комплексной газовой службой по телефонам, указанным выше, или воспользуйтесь онлайн-чатом на официальных сайтах.