В данной статье собрана самая актуальная информация о Коммунальной унитарном предприятии «Барановичи Коммунтеплосеть». Здесь вы узнаете, как быстро решить вопросы с отоплением и горячим водоснабжением, где находятся офисы, какие документы нужны для обращения и какие каналы связи доступны круглосуточно.

📌 Основная информация о предприятии

• Полное наименование: Коммунальное унитарное предприятие «Барановичи Коммунтеплосеть»
• Регион: Брестская область, г. Барановичи
• Основные виды деятельности:
  1. Теплоснабжение и горячее водоснабжение населения, бюджетных и промышленных объектов.
  2. Реализация твёрдого топлива (уголь, дрова) для населения и организаций.
• Миссия компании: обеспечение стабильного тепло- и водоснабжения, социальная защита работников, удовлетворение экономических интересов собственника имущества.

📍 Адреса и часы работы офисов

Центральный офис

Адрес:
ул. Чурилина 2Д, г. Барановичи, Брестская обл., 225320, Беларусь

Часы работы:

• Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Сб, Вс: выходные

Дополнительный приёмный пункт

Адрес:

ул. 50 лет ВЛКСМ, 2а, г. Барановичи

Часы работы идентичны центральному офису.

📞 Контактные телефоны и электронная связь

• Единая диспетчерская служба: +375 (163) -5-09-40
• Бухгалтерия (вопросы начислений и оплаты): +375 (163) -5-09-42
• Аварийно-ремонтная служба 24/7: +375 (163) -5-09-44
• Отдел реализации твёрдого топлива: +375 (163) -5-09-45
• Электронная почта: info@kommteplo.baranovichy.by
• Официальный сайт: kommteplo.baranovichy.by

🗂 Какие документы нужно иметь при обращении

При визите в офис или при отправке заявления через сайт/электронную почту подготовьте:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
2. Договор теплоснабжения/водоснабжения (по возможности).
3. Квитанции об оплате за последние 3–6 месяцев (если вопрос касается перерасчётов).
4. Заявление (шаблон доступен на сайте в разделе «Формы документов»).
5. Если вы представитель юр. лица – доверенность или приказ на право подписи.

🔧 Что делать при внезапном отключении тепла/горячей воды

1. Убедитесь, что отключение не связано с аварией в вашем доме (спросите соседей).
2. Запишите точный адрес и время обнаружения проблемы.
3. Позвоните в аварийно-ремонтную службу 24/7: +375 (163) -5-09-44
4. Если дежурный подтверждает аварию, зафиксируйте номер заявки и ожидаемое время приезда бригады.
5. При необходимости вызовите участкового специалиста на дом (услуга предоставляется бесплатно в рамках аварийных работ).

💳 Способы оплаты услуг

• В кассах предприятия (ул. Чурилина 2Д и ул. 50 лет ВЛКСМ 2а).
• Через ЕРИП (Единый расчетно-информационный портал):
  1. Раздел «Коммунальные услуги» → «Барановичи» → «Барановичи Коммунтеплосеть КУПП».
  2. Введите персональный счёт (указан в квитанции).
  3. Оплатите любым удобным способом (карта, наличные, Apple Pay, Google Pay).
• Интернет-банкинг: АК «Беларусбанк», «БПС-Сбербанк», «Альфа-Банк» и др.
• Терминалы самообслуживания в торговых центрах и отделениях банков.

🗣️ Отзывы и репутация

Согласно публичным источникам, пользователи высоко оценивают оперативность аварийных бригад, но отмечают очереди в кассах в пиковые периоды. Компания активно работает над внедрением онлайн-записи и расширением точек приёма платежей.

🗺️ Как добраться

Центральный офис (ул. Чурилина 2Д):

• Общественный транспорт: маршрутки № 6, 9, 24, 45 – остановка «Чурилина».
• Авто: GPS-координаты 53.134760, 25.318690, парковка у офиса бесплатная.

Дополнительный офис (ул. 50 лет ВЛКСМ, 2а):

• Общественный транспорт: маршрутки № 3, 11, 17 – остановка «Соцгород».

Построить маршрут в «Яндекс.Картах» →

⚖️ Юридическая справка

16 января 2026 г. суд г. Барановичи вынес обвинительный приговор бывшему директору КУПП «Барановичи Коммунтеплосеть» по ст. 430 ч.2 УК РБ (злоупотребление служебными полномочиями). С учётом проведённого внешнего аудита предприятие переведено под временное управление Барановичского горисполкома. Все текущие обязательства перед потребителями сохранены в полном объёме.

1. Технические вопросы (отключение, течь, низкая температура): аварийная служба +375 (163) -5-09-44 (круглосуточно).
2. Финансовые вопросы (квитанции, перерасчёты): бухгалтерия +375 (163) -5-09-42 (Пн–Пт, 08:00–17:00).
3. Покупка твёрдого топлива: отдел продаж +375 (163) -5-09-45.
4. Онлайн-обращения: форма обратной связи на сайте или электронная почта info@kommteplo.baranovichy.by (ответ в течение 1 рабочего дня).

Важно: при любом обращении записывайте номер заявки и ФИО принявшего сотрудника – это ускорит решение вашего вопроса.