Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г. Если вы заметили изменения – сообщите через форму обратной связи на официальном сайте или по телефону горячей линии.
МУП «Каббалккоммунэнерго» (центральный офис)
- Юридический и фактический адрес:
Республика Кабардино-Балкария, г. Нальчик, ул. Пачева, 40
- Официальный сайт:
kabbalkkommenergo.ru - Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные дни
- Контактные телефоны:
- Горячая линия: 8 (8662) -2-03-62
- Центр выдачи квитанций: 8 (8662) -2-03-65
- Канцелярия: 8 (8662) -2-03-64
- Электронная почта:
info@kabbalkkommenergo.ru - Банковские реквизиты:
р/с 40702###-###-####1234
в АО «Россельхозбанк» г. Нальчик
к/с 30101###-###-####0777, БИК 040702777
Кабардино-Балкарское акционерное общество энергетики и электрификации (КБАОЭЭ)
- Адрес:
Республика Кабардино-Балкария, г. Нальчик, ул. Щорса, 6 - Официальный сайт:
kbaoe;ru - График работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Сб–Вс: выходные
- Контактные телефоны:
- Единая справочная: 8 (8662) -0-05-05
- Отдел сбыта: 8 (8662) -0-05-12
- Факс: 8 (8662) -0-05-06
- E-mail для потребителей:
sbyt@kbaoe.ru
Участок по адресу ул. Пачева, 65 (жилой массив)
- Контролёр участка:
- Кознеделева Ирина Викторовна
- Тел.: 8 (8662) -2-03-67 (доб. 215)
- Время приёма: вторник и четверг 09:00–12:00 и 14:00–16:00
- Адрес кабинета:
ул. Пачева, 65, подъезд 2, офис 12 (1-й этаж)
Электронные сервисы и личный кабинет
Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь:
- Личный кабинет МУП «Каббалккоммунэнерго»:
lk.kabbalkkommenergo.ru- Регистрация через номер лицевого счёта и СНИЛС
- Просмотр долгов, оплата онлайн, подача показаний счётчиков
- Мобильное приложение «Каббалк Энерго»:
Доступно в App Store и Google Play по запросу «Каббалк Энерго» - Госуслуги:
Раздел «Электроснабжение» – подключение к сети, технологическое присоединение, оформление льгот
Как быстро решить проблему с электроэнергией
- Свет отключили? – звоните 8 (8662) -2-03-62 и сообщите точный адрес и номер лицевого счёта
- Нет света только у вас? – проверьте автоматы в квартире/доме и вызовите аварийную службу 8 (8662) -2-03-70
- Некорректные начисления? – приходите к контролёру (см. раздел 3) или пишите через форму обратной связи
Частые жалобы и отзывы
Отрицательные:
- «Телефон постоянно занят» – рекомендуем звонить в непиковые часы (до 10:00 или после 15:00) или пользоваться личным кабинетом
- «Соседи не платят, а свет всем отключают» – обращайтесь к контролёру Ирине Кознеделовой (раздел 3) для составления акта и разбирательства
Положительные:
- «Кознеделева Ирина терпеливо объясняет, помогает разобраться с льготами»
- «После установки «умного» счётчика перестали приходить непонятные перерасчёты»
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы на электроэнергию
- Образцы договоров и заявлений
- Онлайн-оплата без комиссии