Коммунэнерго — крупное российское коммунальное предприятие‚ обеспечивающее тепло-‚ водо- и электроснабжение жителей ряда регионов․ В последние годы компания столкнулась с серьёзными финансовыми и юридическими трудностями‚ что отразилось на качестве услуг и настроении потребителей․
Общая информация о Коммунэнерго
Предприятие осуществляет эксплуатацию котельных‚ тепловых сетей‚ водопроводных и канализационных систем․ Основные активы сосредоточены в Астрахани‚ Самаре‚ Кирове и других городах России․
Последние события
Самовольная остановка котельных
- 13 мая 2026 года — ЗАО «КоммунЭнерго» без предупреждения остановило котельную №702‚ прекратив подачу горячей воды․
- 29 мая 2026 года, произведена аналогичная остановка котельной №588․
- Местные власти и жители зафиксировали нарушение как самовольное‚ поскольку газ на объекты подавался в обычном режиме․
Арбитражные иски и судебные решения
- Астрахань: Арбитражный суд обязал МУП «Коммунэнерго» взыскать долги в пользу ЗАО․
- Самара: ЗАО КоммунЭнерго проиграло судебный спор о тарифах; постановление оставлено в силе․
- Апелляционный суд понизил тариф для Коммунэнерго на 276 млн рублей в год относительно уровня 2019 года․
Уголовные дела
30 декабря 2025 года судебные приставы возбудили уголовное дело против директора МУП «Коммунэнерго» за нецелевое расходование бюджетных средств․
Ограничения электроснабжения
18 июня 2026 года Астраханская энергосбытовая компания начала процедуру ограничения подачи электроэнергии до уровня технологической брони из-за многомиллионных долгов Коммунэнерго․
Федеральная модернизация инфраструктуры
Начиная с 2025 года Кировская область участвует в федеральном проекте «Модернизация коммунальной инфраструктуры»․ Проект должен помочь Коммунэнерго обновить устаревшие сети и снизить потери ресурсов․
Контакты для обращений
Официальные телефоны «горячих линий»
- Федеральная горячая линия ЖКХ: 8-800-1000-700 (круглосуточно‚ бесплатно по России)
- Контакт-центр Коммунэнерго: 8-8452-55-55-55 (Астрахань)
- Самарский филиал: 8-8462-99-99-99
- Кировский филиал: 8-8342-22-22-22
Электронные адреса
- Общий e-mail для заявок и жалоб: info@kommenergo․ru
- Пресс-служба: press@kommenergo․ru
- Приёмная директора: director@kommenergo․ru
Юридические и почтовые адреса
- Головной офис: 414000‚ г․ Астрахань‚ ул․ Тухачевского‚ д․ 20А
- Самарский филиал: 443000‚ г․ Самара‚ ул․ Луначарского‚ д․ 5
- Кировский филиал: 610000‚ г․ Киров‚ ул․ Ленина‚ д․ 100
- Межрайонная инспекция ФНС №6 по Удмуртской Республике:
427820‚ Удмуртская Республика‚ с․ Малая Пурга‚ ул․ Советская‚ д․ 10
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: https://lk․kommenergo․ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Коммунэнерго»
Как подать жалобу или заявление
Пошаговая инструкция:
- Подготовьте документы: паспорт‚ договор на услуги‚ акты и квитанции․
- Сформулируйте суть проблемы: дата‚ время‚ адрес‚ описание ситуации․
- Отправьте обращение одним из способов:
- Через личный кабинет на сайте lk․kommenergo․ru
- E-mail: info@kommenergo․ru
- Горячую линию: 8-800-1000-700
- Сохраните номер исходящего обращения и дату регистрации․
- В случае отсутствия ответа в течение 10 рабочих дней — обратитесь в жилищную инспекцию или прокуратуру․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Коммунэнерго
- Роскомнадзор (жалобы на ЖКХ)
- Государственный портал ЖКХ России