Актуально на 23 марта 2026 года. Неверно переданные или просроченные показания электросчётчиков могут привести к начислению платы по нормативам и увеличению счёта на 30–50 %. Ниже — подробный разбор всех доступных способов передачи данных в АО «Комиэнерго» филиал «Ухтаэнерго» с контактами и сроками.
Общие правила передачи показаний
- Срок подачи: с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего (включительно).
- Необходимые данные: лицевой счёт (10 цифр), текущие показания (целое число, без дробной части) и дата съёма.
- Умные счётчики: при наличии модулей GSM/LoRa данные передаются автоматически; дополнительно подавать показания не требуется.
Все способы передачи показаний
Онлайн-сервисы
Личный кабинет «Комиэнерго»
- URL: https://lk.komienergo.ru
- Регистрация: номер лицевого счёта и СНИЛС/номер телефона.
- Алгоритм: «Передача показаний» → выбор лицевого счёта → ввод данных → «Отправить».
- Скорость зачисления: до 5 минут.
Мобильное приложение «Комиэнерго»
- iOS: App Store → «Комиэнерго-ЛК».
- Android: Google Play → «Комиэнерго-ЛК».
- Возможность добавить фото счётчика для подтверждения показаний.
Telegram-бот «Комиэнерго Ухта»
- Поиск: @komienergo_uhta_bot
- Команда /start → ввод лицевого счёта → ввод показаний.
- Возможность включить ежемесячное напоминание.
Телефонные каналы
| Название | Номер | Режим работы | Примечания |
|---|---|---|---|
| Информационная служба | ###-###-#### | круглосуточно (IVR) | Авто-передача показаний по голосу или тоновому набору |
| Контакт-центр «Ухтаэнерго» | 8 (8212) -0-10-10 | Пн–Пт 08:00–17:00 | Оператор поможет внести данные вручную |
| SMS-центр | ###-###-#### | 24/7 | Текст: «УХТА ЛС 1234567890 00583» |
Офлайн-способы
Пункты приёма показаний
- Центральный офис: г. Ухта, ул. Ленина, 20, 1-й этаж, «Окна № 2–4».
- График: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45).
Платёжные терминалы
Сеть «КиберПлат», «Связной», «Евросеть». После оплаты автоматически спрашивают «Передать показания?» → «Да» → ввод данных.
Почтовая карточка
Оставляют в ящике «Показания» в каждом почтовом отделении Ухты. Срок доставки до 3 рабочих дней.
Контакты для обращений и поддержки
- Единая справочная: help@komienergo.ru
- WhatsApp: +7 -21 505-00-50
- Viber: @komienergo (тот же номер)
- Личный кабинет «ВКонтакте»: vk.com/komienergo_uhta
- Приёмная дирекции: 8 (8212) -0-15-15 (Пн–Пт 09:00–18:00)
Частые вопросы (FAQ)
Показания не принимаются через бота. Что делать?
Проверьте, что номер лицевого счёта 10 цифр и не содержит пробелов. Если проблема сохраняется, напишите в WhatsApp +7 -21 505-00-50 со скриншотом.
Как узнать, зачислились ли показания?
В личном кабинете появится пометка «Принято» с датой и временем. Также приходит SMS (если номер указан в профиле).
Что будет, если пропустить срок?
С 4-го числа начисление произойдёт по среднемесячному потреблению, а с 6-го — по нормативу с увеличивающим коэффициентом 1,5.
- Самый быстрый способ: Telegram-бот или мобильное приложение.
- Самый надёжный: личный кабинет на сайте с фото счётчика.
- Для пенсионеров: звонок на ###-###-#### (IVR без интернета).
Внимание! Не передавайте показания через сторонние сайты и неизвестные группы ВКонтакте — это может привести к мошенничеству.