В Республике Коми жители Сыктывкара и других городов получают коммунальные услуги от двух ключевых организаций: АО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК) и филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» «Комиэнерго». В статье собраны только актуальные официальные контакты, сервисы и инструкции, чтобы вы всегда могли быстро решить любой вопрос.
Кому платить в Сыктывкаре и Республике Коми
- АО «Коми энергосбытовая компания» – выставляет счета и принимает платежи за электроэнергию и тепло во всех городах региона.
- «Комиэнерго» (филиал МРСК Северо-Запада) – отвечает за передачу и техническое присоединение к сетям, но не выставляет платёжки.
Официальные сайты и онлайн-сервисы
Используйте только проверенные ресурсы, чтобы избежать мошенников.
| Организация | Официальный сайт | Личный кабинет / сервисы |
|---|---|---|
| АО «Коми энергосбытовая компания» | komiesc.ru | Оплата, передача показаний, квитанции на e-mail, договор онлайн |
| «Комиэнерго» | komienergo.mrsksevzap.ru | Технологическое присоединение, сведения о перерывах в электроснабжении |
Круглосуточные телефоны и адреса офисов
3.1 АО «Коми энергосбытовая компания»
- Федеральный номер поддержки: 8 (8212) -9-15-76
- Бесплатный для звонков по России: ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: @komiesc_bot (круглосуточный чат-бот для передачи показаний)
- E-mail для обращений: info@komiesc.ru
- Центральный офис в Сыктывкаре:
ул. Первомайская, д. 56, офис 2-05
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) - Дополнительные офисы:
- Ухта: ул. Ленина, 23, 1 этаж
- Воркута: ул. Ленина, 22, офис 5
- Инта: ул. Строителей, 10
- Сосногорск: ул. Ленина, 29
3.2 «Комиэнерго» (филиал МРСК Северо-Запада)
- Единая диспетчерская служба: 8 (8212) -9-00-03
- Технологическое присоединение: 8 (8212) -9-00-20
- Электронная приёмная: komip@mrsksevzap.ru
- Центральный офис:
г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 13
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Как передать показания счётчиков
- В личном кабинете на komiesc.ru (регистрация за 1 минуту).
- Через мобильное приложение «Мой Сбыт» (Android, iOS).
- Чат-бот в Telegram: @komiesc_bot.
- СМС на номер ###-###-#### в формате
НОМЕР СЧЁТЧИКА ПОКАЗАНИЕ. - Горячая линия 8 (8212) -9-15-76 (автоответчик 24/7).
Электронная квитанция и Госуслуги
Подключите e-mail квитанции за 10 секунд: заполните форму Яндекс-Форма.
Также квитанции доступны в сервисе «Госуслуги → ЖКХ» (регион: Республика Коми).
Поддержка через соцсети
- ВКонтакте: vk.com/komiesc
- Одноклассники: ok.ru/komiesc
- Telegram-канал новостей: t.me/komiesc_news
Частые вопросы клиентов (FAQ)
- Как узнать задолженность?
- — В личном кабинете, чат-боте или по СМС «ДОЛГ ХХХХ» на ###-###-####.
- Какие льготы и акции действуют?
- — До 31 марта 2026 г. кешбэк 3 % при оплате через СБП в «Мой Сбыт». Подробности: komiesc.ru/promo.
- Как защититься от мошенников?
- — Сотрудники КЭСК НЕ звонят в мессенджерах и не просят перевести деньги. Проверяйте номер 8 (8212) -9-15-76.
Карта офисов
Интерактивную карту с графиком работы можно найти по ссылке: komiesc.ru/offices