МУП «Комэнерго» (Муниципальное унитарное предприятие) — основной теплоснабжающей и водоснабжающей организацией города Каменск-Уральский, Свердловская область․ Ниже — актуальные данные: официальный сайт, телефоны «горячей линии», реквизиты, личный кабинет, график работы офисов и список услуг․
Официальный сайт
- Адрес сайта: https://komenergo-ku․ru
- Личный кабинет абонента: https://komenergo-ku․ru/lk
- Электронная приёмная: https://komenergo-ku․ru/feedback
Контакт-центр «Горячая линия»
Круглосуточно без выходных:
- 8 (800) -00-25-79 (бесплатно по России)
- +7 (3439) -7-0-05 (городской)
- +7 (3439) -7-0-55 (факс)
Центральный офис
- Адрес: 624090, г․ Каменск-Уральский, ул․ Ленина, д․ 1
- Режим работы офиса продаж:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Кассы оплаты: 08:00 – 18:00 (Пн–Сб), Вс: 09:00 – 15:00
Реквизиты для оплаты и договора
- Полное наименование: МУП «Комэнерго»
- ИНН: 6629002030
- КПП: 662901001
- ОГРН: 1066629002030
- р/с: 40701###-###-####3459 в ПАО Банк «ФК Открытие» г․ Екатеринбург
- к/с: 30101###-###-####0656
- БИК: 046577656
- ОКПО: 93980159
Дополнительные контакты по услугам
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (800) -00-25-79, доб․ 4
- Газовое хозяйство (теплосети): +7 (3439) -7-0-05, доб․ 2
- Водоканал (водоснабжение/водоотведение): +7 (3439) -7-0-05, доб․ 3
- Бухгалтерия: +7 (3439) -7-0-05, доб․ 5
- Отдел кадров и трудоустройство: hr@komenergo-ku․ru
- Пресс-служба: press@komenergo-ku․ru
- Электронная почта (общие вопросы): info@komenergo-ku․ru
Онлайн-сервисы
- Передача показаний — доступен в личном кабинете или через мобильное приложение «Комэнерго КУ» (iOS/Android)․
- Заявка на вызов инженера — форма https://komenergo-ku․ru/request․
- Онлайн-чат — в правом нижнем углу официального сайта (режим 08:00–20:00)․
- Оплата без комиссии — банковской картой, СБП, Apple Pay, Google Pay․
Дополнительные офисы и пункты приёма
| Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул․ Маяковского, 5А (мкр․ Юго-Западный) | Пн–Пт: 09:00–18:00 Сб: 09:00–15:00 | +7 (3439) -7-0-05, доб․ 7 |
| ул․ Строителей, 12 (мкр․ Северный) | Пн–Пт: 09:00–18:00 Сб: 09:00–15:00 | +7 (3439) -7-0-05, доб․ 8 |
Как добраться
До центрального офиса (ул․ Ленина, 1):
- Остановка «Центральная площадь» (троллейбусы № 1, 4; маршрутки № 15, 21)․
- 15 минут пешком от ж/д вокзала Каменск-Уральский․
Для быстрого решения вопросов рекомендуем:
- Зайти в личный кабинет или мобильное приложение․
- Позвонить на единый номер 8 (800) -00-25-79 и следовать голосовым подсказкам․
- Написать в онлайн-чат или электронную приёмную на сайте․
Важно: перед личным визитом уточняйте график работы на сайте или по телефону в связи с возможными изменениями․