Самое главное помнить‚ что газораспределительная компания в Коломне (часть АО «Мособлгаз») отвечает за надежную поставку природного газа в
городе Коломна и прилегающих муниципальных округах. Компания обеспечивает безопасность‚ качество
поставляемого газа и предоставляет широкий спектр сервисных услуг для физических и юридических лиц.
Общая информация о Коломна облгаз
Коломна облгаз входит в структуру АО «Мособлгаз» – крупнейшего газораспределительного оператора Московской
области. Основные задачи компании:
- поставка природного газа конечным потребителям;
- техническое обслуживание газовых сетей;
- мониторинг качества газа и безопасность эксплуатации;
- информационно‑просветительская работа с клиентами.
1.1 Территория обслуживания
Коломна облгаз обслуживает следующие населённые пункты:
- г. Коломна;
- Луховицы;
- Воскресенск;
- Егорьевск;
- Раменское (Межрайгаз);
- Лыткарино‚ Люберцы‚ Котельники;
- и ряд небольших поселков в юго‑восточном направлении Московской области.
Основные услуги компании
- Подключение к газовой сети – новые жилые и коммерческие объекты.
- Переподключение и изменение режима потребления (например‚ переход с 1‑го на 2‑й тариф).
- Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей (выезд мастера‚ устранение утечек‚ проверка приборов).
- Услуги по энергоаудиту – рекомендации по экономии газа.
- Экстренная служба – круглосуточный прием заявок о газовых авариях.
- Информационно‑просветительские мероприятия – обучение потребителей правилам безопасного обращения с газом.
Как оформить подключение или обратиться в службу поддержки
Для оформления подключения или решения текущих вопросов необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте пакет документов (паспорт‚ ИНН‚ договор собственности/аренды).
- Позвоните в службу клиентского обслуживания (см. раздел «Контакты» ниже) и запишитесь на визит специалиста.
- Ожидайте приезда мастера‚ который проведёт техническую экспертизу и согласует детали подключения.
- После выполнения всех работ подпишите акт приема‑передачи и начните пользоваться газом.
Контакты для обращений
Ниже представлена полная контактная информация‚ которая поможет быстро связаться с нужным подразделением Коломна облгаз.
4.1 Главный офис (Коломна)
- Адрес: 140411‚ г. Коломна‚ пр. Кирова‚ д. 9
- Телефон: 7 (496) -15‑67‑04
- Время работы: Пн‑Пт 9:00 – 20:00 (без перерыва)‚ Сб 9:00 – 16:45 (перерыв 12:00 – 12:45)‚ Вс — выходной
- E‑mail: info@mosoblgaz.ru
4.2 Офис по социальной газификации (Красногорск)
- Адрес: 143405‚ г. Красногорск‚ ул. Заводская‚ д. 26
- Телефон: 7 (498) -69‑03‑04
- Время работы: Пн‑Пт 9:00 – 18:00
4.3 Круглосуточная экстренная служба
- Телефон (по России): 8‑800‑222‑71‑04
- Телефон (Смоленск‚ региональные офисы): (4812) -77‑10‑4
- Краткая инструкция: При обнаружении утечки газа‚ запаха газа или любой аварийной ситуации вызывайте экстренную службу немедленно.
4.4 Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет: mosoblgaz.ru/personal – просмотр квитанций‚ подача заявок‚ отслеживание статуса обращения.
- Горячая линия в мессенджерах: Telegram @Mosoblgaz_support‚ Viber и WhatsApp (номер 7 (496) -15‑67‑04).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий тариф на газ?
- Тарифы публикуются на официальном сайте mosoblgaz.ru в разделе «Тарифы и цены». Также их можно уточнить в личном кабинете.
- Можно ли изменить способ оплаты?
- Да. В личном кабинете доступны варианты: банковская карта‚ онлайн‑перевод‚ автосписание со счёта и оплата через платёжные терминалы.
- Что делать‚ если газ отключён без уведомления?
- Сначала проверьте наличие задолженности в личном кабинете. Если всё в порядке‚ позвоните в службу поддержки – возможно‚ отключение связано с плановыми работами.
Коломна облгаз – надёжный партнёр в вопросах энергоснабжения. Компания сочетает
современную инфраструктуру‚ высокие стандарты качества и широкий спектр сервисов‚ ориентированных
на удобство потребителей. При возникновении вопросов или необходимости подключения к газовой
сети используйте указанные выше контакты – специалисты помогут быстро решить любую проблему.
Очень важно помнить: в случае любой подозрительной ситуации (запах газа‚ необычный шум в трубах) немедленно вызывайте
экстренную службу по номеру 8‑800‑222‑71‑04. Не пытайтесь самостоятельно устранять
проблему без профессионального оборудования.
Дата публикации: