Самое главное помнить, что при возникновении вопросов по обслуживанию дома, оплате коммунальных услуг или жалобе на работу УК необходимо обращаться в официальные каналы связи. Это гарантирует быстрый отклик и правильную регистрацию вашего обращения.
Общая информация об организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Касимовская управляющая компания» (ООО «Касимовская УК»).
ИНН: 6226013073
ОГРН: (данные не указаны в открытых источниках)
Уставный капитал: 10 000,00 ₽
Основные виды деятельности: управление недвижимым имуществом, сбор и утилизация отходов, строительство, электромонтаж, санитарно‑технические работы и др.
Юридический и фактический адреса
- Юридический адрес: 391303, Рязанская обл., г. Касимов, мкр. Приокский, д. 11‑В, лит. А
- Фактический (офис) адрес: г. Касимов, ул. Терешковой, д. 40
Руководство и контактные лица
- Генеральный директор: Иван Петрович Волков
- Контактное лицо (по вопросам ЖКХ): Олься Александровна Волкова
Телефонные номера и электронная почта
Ниже приведён перечень официальных телефонов, которые следует использовать при обращении к Касимовской УК.
- Головной телефонный номер организации: +7 (962) -60‑13‑73 (служба поддержки)
- Дополнительный номер (приёмная): +7 (962) -60‑10‑01
- Контактный телефон Ольсы Волковой: +7 (962) -60‑13‑73
- Мобильный телефон (для экстренных вопросов): +7 (849) -31‑34‑09
Электронная почта для письменных обращений: ykyd62@mail.ru
Как оформить обращение в управляющую компанию
- По телефону: позвоните в любое время в рабочие часы (08:00‑18:00), укажите свой адрес, ФИО и суть обращения.
- Через личный кабинет на сайте: www.ykyd.ru – раздел «Личный кабинет» позволяет отправлять заявки, просматривать статус и получать электронные квитанции.
- Электронное письмо: отправьте письмо на ykyd62@mail.ru с темой «Обращение ЖКХ», приложив скан копии документов, если это необходимо.
- Лично в офисе: пройдите по адресу ул. Терешковой, д. 40, заполните бланк обращения и получите расписку.
Время работы контакт‑центра
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
Сб‑Вс: выходные (при необходимости – звонок в режимe «аварийный» по номеру +7 (849) -31‑34‑09).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущую задолженность по коммунальным услугам? | Войдите в личный кабинет на www.ykyd.ru или позвоните по главному номеру +7 (962) -60‑13‑73. |
| Куда отправлять показания приборов учёта? | Через личный кабинет, либо по телефону службы поддержки, указав номер лицевого счёта. |
| Кто отвечает за аварийные ситуации (протечки, отключения электроэнергии)? | Для экстренных вопросов используйте мобильный телефон руководителя – +7 (849) -31‑34‑09. |
| Можно ли оплатить услуги без регистрации? | Да. Платёж можно произвести через сервис ПлатиУслуги.ру по реквизитам: ИНН 6226013073, расчётный счёт – в квитанции. |
Контакты для официальных обращений (жалов, предложения)
- Телефон горячей линии: +7 (962) -60‑13‑73
- Электронная почта: ykyd62@mail.ru
- Физический адрес приёмной: г. Касимов, ул. Терешковой, д. 40
- Юридический адрес (для официальных писем): 391303, Рязанская обл., г. Касимов, мкр; Приокский, д. 11‑В, лит. А
Важные замечания
Очень важно сохранять копию любой переписки (записанные телефонные разговоры, электронные письма, скриншоты заявок в личном кабинете). Это поможет ускорить процесс рассмотрения вашего обращения и избежать недоразумений.
При оплате через сторонние сервисы (например, ПлатиУслуги.ру) проверяйте совпадение ИНН и расчётного счёта с данными, указанными на официальном сайте УК, чтобы избежать мошенничества.
Касимовская управляющая компания предоставляет жителям города Касимов полный спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Для эффективного взаимодействия рекомендуется использовать официальные телефонные номера +7 (962) -60‑13‑73 и +7 (962) -60‑10‑01, а также электронную почту ykyd62@mail.ru. При возникновении вопросов всегда уточняйте реквизиты и сохраняйте подтверждения ваших действий.
Дата актуализации информации: