Горводоканал – основной поставщик питьевой воды и обслуживатель водопроводных сетей города Когалым (Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра)․
Компания работает с 2009 года‚ имеет ИНН 8608053709‚ ОГРН 1098608000083 и уставный капитал 500 000 руб․

Самое главное помнить‚ что

для получения любой услуги (передача показаний‚ заявка на ремонт‚ уточнение тарифов) необходимо указать свой лицевой счёт и ФИО абонента․ Без этих данных оператор может отказать в обслуживании․

Контактные данные для обращений

• Главный офис (приёмная)
  Адрес: 628486‚ г․ Когалым‚ ул․ Дружбы Народов‚ д․ 41
  Телефон горячей линии: 8 (34667) -‑52‑35
  Электронная почта: info@vdk-kogalym․ru
  Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00‚ Вс — выходной
• Служба технической поддержки (передача показаний‚ заявки на ремонт)
  Телефон: 8 (34667) -‑52‑35 (круглосуточно‚ автоответчик)
  Личный кабинет ЕРИЦ: https://e-ric․ru – возможность передать показания счётчиков онлайн 24/7․
  Время ответа операторов: в рабочие часы (08:00‑18:00)
• Отдел договоров и тарифов

  Телефон: 8 (34667) -‑52‑35
  Эл․ адрес: tariffs@vdk-kogalym․ru
  Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

Как передать показания счётчика воды

1. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте ЕРИЦ․
2. Введите номер лицевого счёта и пароль (если вы ещё не зарегистрированы – создайте учетную запись‚ указав номер договора)․
3. Выберите раздел «Передача показаний» и введите текущие показания счётчика․
4. Подтвердите отправку – система выдаст подтверждающий номер заявки․
5. При необходимости уточнить данные можно позвонить по телефону горячей линии․

Онлайн‑сервисы и мобильные удобства

• Сайт компании: www․vdk-kogalym․ru – полная информация о тарифах‚ графиках работ и новостях․
• Мобильное приложение «ЭРИЦ» (доступно в Google Play и App Store) – передача показаний‚ просмотр баланса‚ формирование заявок․
• Электронная почта поддержки: support@vdk-kogalym․ru – ответы в течение 24 часов․

Важные рекомендации при обращении

Очень важно: при звонке уточняйте номер договора‚ ФИО владельца счёта и адрес подключения․ Это ускорит процесс обработки вашей заявки․

Если вы столкнулись с проблемой‚ требующей срочного вмешательства (например‚ аварийный разлив)‚ сразу же звоните в службу аварийного реагирования по номеру 8 (34667) -‑52‑35 и указывайте «АВАРИЯ ВОДОПРОВОДА» в начале разговора․

Краткая справка

Связаться с Горводоканалом в Когалыме можно несколькими способами: по телефону 8 (34667) -‑52‑35‚ через личный кабинет на сайте ЕРИЦ‚ а также по электронной почте․
Самое главное помнить‚ что наличие номера договора и точных данных о счётчике ускоряет работу операторов и позволяет решить ваш вопрос в кратчайшие сроки․