«КМАШАХТЕР» — одна из крупнейших управляющих организаций Губкина, обслуживающая 40 многоквартирных домов. Ниже собрана максимально полная и актуальная контактная информация, а также краткий обзор наиболее частых жалоб и похвал жильцов.

Контакты для обращений

• Диспетчерская служба:
  8 (47241) —08-36
• Административный офис:
  8 (47241) —06-23
• Дополнительный телефон:
  8 (47241) —12-83
• Юридический и фактический адрес:
  309190, Белгородская обл., г. Губкин, ул. Лазарева, д. 23
• Реквизиты:
  ООО «УК КМАШАХТЕР»
  ИНН 3127014850
  ОГРН 1163123054643
  КПП 312701001
• Приёмная через универсальную справочную службу:
  7-33-37 (по Губкину)
  8 (472) -82-582 (универсальная справочная Белгорода)

Режим работы

Обычно диспетчерская служба работает:

• Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
• Сб: 08:00 – 15:00
• Вс: выходной

Уточняйте режим по телефону — в праздничные дни график может измениться.

Как добраться

От центральной площади Губкина едьте по ул. Лазарева до пересечения с ул. Советской. Здание УК, 5-этажное, серо-кирпичное, с вывеской «КМАШАХТЕР». Рядом остановки общественного транспорта № 2, 11, 27.

Частые жалобы и отзывы жильцов

Негатив

• Проблема с дозвоном: «Никогда до них не дозвонишься, с утра берут трубку и сразу кладут» (отзыв от ).
• Задержка уборки подъездов: в некоторых домах мусор вывозят не по графику.
• Слабый онлайн-сервис: официальный сайт отсутствует, личный кабинет не обновлялся с 2021 г.

Позитив

• Оперативное устранение аварийных ситуаций с отоплением в сезоне 2024/2025.
• Регулярная покраска фасадов (последняя — лето 2024 г.).
• Доступная система подачи показаний счётчиков через WhatsApp-бота: +7 -04 321-XX-XX (указан на дверях офиса).

Куда ещё можно обратиться

Если вопросы по «КМАШАХТЕР» не решаются, можно:

1. Написать в Госжилинспекцию Белгородской области через gji31.ru (раздел «Приём обращений»).
2. Подать жалобу в городскую администрацию: 8 (47241) —03-03, ул. Советская, 14.
3. Воспользоваться федеральной системой «ГИС ЖКХ» dom.gosuslugi.ru — личный кабинет собственника.

Коротко