Каждому жителю курортного города важно знать‚ куда обратиться при проблемах с водоснабжением или канализацией. Ниже ‒ структурированная подборка актуальных адресов‚ телефонов и онлайн-ресурсов Кисловодского водоканала (филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»).
Главное управление и расчётно-кассовый центр
- Адрес: 357700‚ Ставропольский край‚ г. Кисловодск‚ ул. Тельмана‚ дом 24;
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00. Сб‚ Вс – выходные.
- Телефоны справочной:
- +7 (87937) —21-10
- +7 (87937) —58-25
- Официальный сайт: ksvoda.ru
- Электронная почта: info@ksvoda.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Неотложные вопросы (прорыв трубы‚ отсутствие воды‚ засор канализации) решают диспетчеры 24/7.
- Адрес выезда бригад: ул. Тельмана‚ 24 (вход с торца здания).
- Единая аварийная линия: +7 (87937) —33-99
- Дополнительный мобильный: +7 (87937) —21-10 (кнопка «1» в голосовом меню).
Филиал «Предгорный Межрайводоканал» ПТП «Кисловодское»
После реорганизации г. Кисловодский водоканал стал филиалом ГУП СК «Ставрополькрайводоканал». Обращения по юридическим вопросам‚ контрактам‚ закупкам:
- Юр./почт. адрес: ул. Коллективная‚ 4‚ цокольный этаж‚ Кисловодск.
- Телефон отдела контрактов: +7 (87937) —44-11.
- E-mail: zakupki@skvk.ru
Дополнительный офис обслуживания населения
- Адрес: ул. Розы Люксембург‚ 57 (первый этаж ТЦ «Юг»).
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00; Сб 09:00–15:00; Вс – выходной.
- Телефон «горячей линии»: +7 (87937) —00-33.
- Веб-форма передачи показаний счётчиков: skvk.ru/filial/kislovodskiy
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет абонента: lk.ksvoda.ru – проверка задолженности‚ оплата‚ загрузка показаний.
- Телеграм-бот: @KisvodaBot – мгновенная передача показаний‚ push-уведомления о плановых отключениях.
- WhatsApp-чат: +7 (87937) -21-10 – фото дефектов‚ краткие обращения (круглосуточно‚ без голосовых звонков).
Контакт-центр «Жёлтые страницы» (справочно-информационный партнёр)
- E-mail поддержки: info@yp.ru
- Режим работы колл-центра: Пн–Пт 10:00–18:00 (московское время).
Как быстро найти нужный контакт
| Тип вопроса | Куда звонить / писать | График |
|---|---|---|
| Авария‚ отсутствие воды | +7 (87937) —33-99 | 24/7 |
| Оплата‚ показания счётчика | +7 (87937) —58-25 или ksvoda.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| +7 (87937) —44-11 | Пн–Пт 09:00–17:00 | |
| Онлайн-консультация | Телеграм-бот или WhatsApp | 24/7 |
Важно! Перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы на официальном сайте или по телефону‚ поскольку режим может меняться в праздничные дни.