Компания «Приморский водоканал» (КГУП ПВК) остаётся основным поставщиком холодного водоснабжения и водоотведения для жителей Приморского края. Ниже приведены актуальные данные о действующих тарифах, порядке их применения, способах расчёта и контактные данные для обращений граждан и юридических лиц на 24 марта 2026 года.
Действующие тарифы на холодную воду и водоотведение
Тарифы для населения (без НДС)
- Холодное водоснабжение: 43,27 руб./м³
- Водоотведение: 34,54 руб./м³
Тарифы для прочих потребителей (с НДС 20 %)
- Холодное водоснабжение: 54,52 руб./м³
- Водоотведение: 43,88 руб./м³
Примечание: Тарифы вступили в силу с 1 января 2026 года и утверждены постановлением Тарифной комиссии Приморского края № 45/2025 от .
Как рассчитать плату за водоснабжение и водоотведение
- Определите объём потребления по счётчику (разница показаний на конец и начало месяца).
- Умножьте объём на соответствующий тариф.
- При отсутствии счётчика начисляется норматив: 6,8 м³ на человека в месяц (водоснабжение) и 5,6 м³ (водоотведение).
Пример для семьи из 3 человек без счётчика:
(6,8 × 43,27 + 5,6 × 34,54) × 3 = (294,24 + 193,42) × 3 = 1 462,98 руб./мес.
Льготы и компенсации
- Льготники: инвалиды, ветераны, чернобыльцы, многодетные семьи. Компенсация до 50 % от начисленной суммы.
- Субсидии: предоставляются при доле коммунальных расходов > 22 % совокупного дохода семьи.
- Оформление через МФЦ или портал Госуслуги.
Способы оплаты
| Способ | Описание | Комиссия |
|---|---|---|
| Сбербанк Онлайн | Через «Коммунальные платежи» → «Приморский водоканал» | 0 % |
| Сайт «Приморского водоканала» | https://primvodokanal.ru → «Оплата онлайн» | 0 % |
| Терминалы | Сбербанк, Почта России, «Связной» | 0–1,5 % |
| Кассы ЕПД | Отделения Почты России, «Приморэнергосбыта» | от 10 руб. |
График и порядок подачи показаний счётчиков
Сроки подачи показаний: с 15-го по 25-е число каждого месяца включительно.
- Онлайн: личный кабинет на сайте primvodokanal.ru или мобильное приложение «Мой водоканал».
- Телефон: 8 (423) -00-05-05 (автоответчик, круглосуточно).
- СМС: +7 -02 555-00-11 (шаблон: номер лицевого счёта#показания ХВС#показания ГВС).
Проверка начислений и получение квитанций
Все квитанции приходят в личный кабинет на сайте и на e-mail при подключённой рассылке. Также доступен QR-код на бумажной квитанции — быстрая проверка начислений.
Как обжаловать начисления
- Направьте письменное заявление в КГУП «Приморский водоканал».
- Ожидайте проверку в течение 10 рабочих дней.
- По итогам составляется акт; при ошибке сумма пересчитываеться в следующем платежном периоде.
Контакты для обращений
Контактный центр КГУП «Приморский водоканал»
- Телефон (круглосуточно): 8 (423) -00-05-05
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Электронная почта: info@primvodokanal.ru
- Официальный сайт: https://primvodokanal.ru
Центральный офис (Владивосток)
Адрес: 690105, г. Владивосток, ул. Космонавтов, 12
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Телефон для записи на приём: 8 (423) -00-05-05, доб. 2
Отделы продаж и обслуживания потребителей
- Фрунзенский район: ул. Светланская, 102, офис 5, тел. 8 (423) -00-05-05, доб. 3
- Ленинский район: ул. Океанский проспект, 54, офис 12, тел. 8 (423) -00-05-05, доб. 4
- Первомайский район: ул. Партизанский проспект, 44, офис 7, тел. 8 (423) -00-05-05, доб. 5
Горячая линия для вопросов по льготам и субсидиям
Телефон: 8 (423) -40-60-60
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
E-mail: lgoty@primvodokanal.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/primvodokanal
- WhatsApp для приёма показаний: +7 -02 555-00-11
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Почему в квитанции есть строка «Перерасчёт»?
Ответ: Это корректировка за предыдущий период: либо по счётчику, либо по результатам проверки. - Вопрос: Можно ли установить счётчик самостоятельно?
Ответ: Да, но обязательно вызовите представителя водоканала для опломбировки. - Вопрос: Как узнать задолженность?
Ответ: Через личный кабинет, SMS на номер 5050 (текст: PVK № счёта) или по телефону 8 (423) -00-05-05.
Обновления тарифов и новости публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале. Следите за изменениями, чтобы своевременно оплачивать услуги и избегать пени.