Ежемесячная передача показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) холодной воды — обязательная процедура для жителей Владивостока и Приморского края. Ниже приведён самый актуальный и подробный список способов и контактов, которые помогут быстро и без ошибок отправить данные в КГУП «Приморский водоканал».
Содержание
- Онлайн-сервисы
- Мобильные приложения
- Телефонный способ
- SMS и мессенджеры
- Личный визит в офис
- Календарь передачи показаний
- Контакты для обращений
Онлайн-сервисы
1.1 Личный кабинет на сайте primvodokanal.ru
- Адрес: https://lk.primvodokanal.ru
- Как передать:
- Войдите по номеру лицевого счёта и паролю (пароль выдаётся в отделении или приходит в квитанции).
- Выберите «Передача показаний» → «Холодное водоснабжение».
- Введите текущие цифры счётчика и нажмите «Отправить».
- Режим работы портала: круглосуточно.
1.2 Госуслуги Приморского края
- Адрес: https://gosuslugi29.ru
- Особенность: показания можно отправить через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
Мобильные приложения
2.1 «Примводоканал» (официальное)
- Где скачать:
- App Store — ссылка
- Google Play — ссылка
- Возможности:
- Сканер штрих-кода счётчика.
- Push-напоминания о дате передачи.
- История показаний и электронные квитанции.
2.2 СБЕР «Дом»
Подключите лицевой счёт «Примводоканал» в разделе «Коммунальные услуги» → «Показания счётчиков».
Телефонный способ
3.1 Горячая линия
- Многоканальный: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Г. Владивосток: 423-240-08-00
- График:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
3.2 Голосовое меню IVR
Позвоните по одному из указанных номеров → следуйте инструкциям («Нажмите 1 для передачи показаний»).
SMS и мессенджеры
4.1 SMS на номер ###-###-####
Форма сообщения:
ВОДА лицевой_счёт пробел показания
Пример: ВОДА 123456 000587
- Стоимость отправки по тарифу вашего оператора.
- Ответное SMS приходит в течение 2–3 минут.
4.2 Viber / Telegram-бот «@PrimVodoBot»
- Добавьте бота по нику @PrimVodoBot.
- Следуйте подсказкам: выберите «Передать показания» → введите лицевой счёт и цифры счётчика.
Личный визит в офис
5.1 Приёмные пункты (Владивосток)
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Алеутская, 17 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | 240-08-00 |
| ул. Калинина, 85 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | 222-55-55 |
| ул. Верхнепортовая, 25 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | 240-08-30 |
5.2 Терминалы самообслуживания
В зданиях МФЦ, торговых центрах и отделениях «Почта Банк» размещены терминалы QIWI, где можно ввести показания через меню «Коммунальные услуги» → «Примводоканал».
Календарь передачи показаний
| Месяц | Период приёма показаний |
|---|---|
| Январь | 15.01 – 25.01 |
| Февраль | 15.02 – 25.02 |
| … | … |
| Декабрь | 15.12 – 25.12 |
Важно: при несвоевременной передаче начисляются средние показания по нормативу или последним трём месяцам.
Контакты для обращений
7.1 Единый call-центр
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@primvodokanal.ru
- Чат на сайте: primvodokanal.ru (иконка «Онлайн-консультант»)
7.2 Социальные сети
- VK: vk.com/primvodokanal
- Telegram-канал: t.me/primvodokanal_news
7.3 Дополнительные каналы
- МФЦ «Мои документы»: любой филиал Приморского края.
- Почтовый адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Алеутская, 17, КГУП «Приморский водоканал».
Полезные советы
- Фиксируйте показания в день 15-го числа, чтобы избежать очередей.
- Делайте фото счётчика на случай спорных ситуаций.
- Включите push-напоминания в мобильном приложении, чтобы не пропустить дату.
При изменении реквизитов или режима работы информация будет оперативно дополнена.