Кесова гора — один из старейших микрорайонов Твери, в котором электроснабжением, теплоснабжением и водоснабжением занимается АО «Тверьэнерго».
Ниже собраны все актуальные контакты, по которым жители могут решить бытовые и аварийные вопросы, а также получить консультации по услугам.
Содержание
- Аварийно-диспетчерская служба
- Филиалы и участки в Кесовой горе
- Онлайн-обращения и мобильные сервисы
- Личный приём граждан
- Куда жаловаться, если не решают проблему
- Полезные советы перед обращением
Аварийно-диспетчерская служба
- Единая диспетчерская служба (ЕДС) АО «Тверьэнерго»
- Телефон: 8 (4822) -5-9-55
- Круглосуточно, без выходных
- С мобильного: 055-9-55 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон)
- Аварийная служба МРСК Центра и Приволжья (обрывы ЛЭП, падение столбов)
- Телефон: 8 (800) -0-50-115 (бесплатно по России)
Филиалы и участки непосредственно в Кесовой горе
Кесовогорский РЭС (районные электрические сети)
- Адрес: г. Тверь, ул. Кесовая, д. 15А
- Телефон: 8 (4822) -5-0-30
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Электронная почта: kes@tverenergo.ru
Кесовогорский тепловой район
- Адрес: г. Тверь, ул. Космонавта Волкова, д. 8
- Телефон: 8 (4822) -5-1-12
- График работы: пн-пт 08:00–17:00
- Электронная почта: heat@tverenergo.ru
Онлайн-обращения и мобильные сервисы
- Личный кабинет на сайте lk.tverenergo.ru
— подача показаний счётчиков, оплата, оформление заявок, чат с оператором. - Мобильное приложение «Тверьэнерго»
iOS: App Store
Android: Google Play - Электронная приёмная
Заявка в 2 клика: tverenergo.ru → Контакты → Обратная связь
Личный приём граждан
Если вопрос требует личного визита (замена счётчика, подключение мощности, спорные начисления).
- Центральный офис АО «Тверьэнерго»
- Адрес: г. Тверь, ул. Семашко, 10
- Время приёма граждан: вторник и четверг 15:00–18:00
- Необходимо: паспорт, договор энергоснабжения, предыдущие квитанции
- Удалённая запись на приём
- Телефон: 8 (4822) -5-5-55
- Онлайн-очередь: tverenergo.ru/services/queue
Куда жаловаться, если не решают проблему
- Департамент тарифного регулирования Тверской области
- Телефон: 8 (4822) -2-21-00
- Электронная приёмная: tarif.tver.ru
- Госжилинспекция Тверской области (если проблема касается ТСЖ/УК)
- Телефон: 8 (4822) -8-96-00
- Горячая линия: 8 (800) -50-25-50
- Прокуратура города Твери
- Телефон: 8 (4822) -4-21-05
- Онлайн-обращение: tver.prokuratura.ru
Полезные советы перед обращением
- Запишите номер лицевого счёта — он указан в верхней части квитанции.
- Сфотографируйте показания счётчиков и зафиксируйте время/дату.
- При звонке в ЕДС имейте под рукой точный адрес: «Тверь, микрорайон Кесова гора, ул. …, д. …, кв. …».
- Если проблема повторяется, требуйте номер заявки в диспетчерской — по нему легко отслеживать статус.
- Всегда оставляйте контактный телефон для обратной связи.
Информация актуальна на март 2026 года. Данные оперативно обновляются на официальном сайте tverenergo.ru.