Если вы живёте в Керчи и пользуетесь газом‚ то рано или поздно потребуется связаться с Керчьгаз — главным поставщиком и обслуживающей организацией природного газа в городе․ Ниже собраны актуальные контакты абонентского отдела‚ аварийной газовой службы и дополнительные способы получить консультацию․
Абонентский отдел Керчьгаза
Адрес:
ул․ Фурманова‚ 12‚ Керчь‚ Республика Крым‚ 98300
Телефоны:
- +7 (36561) —22-07 — справочная и запись на приём
- +7 (36561) —24-83 — бухгалтерия и начисления
Время работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Сб–Вс: выходные
Как добраться:
Остановка общественного транспорта «Фурманова» (маршруты № 4‚ 19‚ 37)․ Здание двухэтажное‚ вход с торца․
Аварийная газовая служба 24/7
Если пахнет газом‚ неисправности оборудования или аварийные ситуации, звоните круглосуточно:
- 104 — единый номер с городского телефона
- +7 (36561) —20-20 — со всех операторов связи
Бригада выезжает в течение 30 минут по всему городу и пригороду Керчи․
Керченское УЭГХ ГУП «Крымгазсети»
Керчьгаз входит в структуру ГУП РК «Крымгазсети»‚ поэтому обращения‚ касающиеся газоснабжения‚ начислений и перерасчётов‚ можно направлять также в Керченское управление:
- Официальный сайт: https://crimeagaz․rk․gov․ru
- Личный кабинет: доступен через сайт‚ позволяет оплачивать счета‚ сдавать показания и заказывать услуги онлайн
- Электронная почта: kerch@crimegaz․rk․gov․ru
Дополнительные клиентские центры
Пгт Кировское‚ Полевая ул․‚ 2
Тел․: +7 (36561) —44-12
Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00
Услуги: приём абонентов‚ справки‚ оформление договоров․
ГУП «Крымгазсети» — центральный кол-центр
Тел․: ###-###-#### (бесплатно с мобильных по России)
Сайт: https://crimeagaz․rk․gov․ru
Как быстро решить типовые вопросы
- Сдача показаний счётчика:
- в личном кабинете на сайте Крымгазсети;
- по SMS на номер ###-###-#### (формат: лицевой счёт#показания);
- через голосовое меню по телефону 104․
- Оплата: в терминалах «Связной»‚ «Евросеть»‚ «КрымПЭЙ»‚ а также через мобильные приложения «Сбербанк»‚ «Крым-ПЭЙ»․
- Запись на техобслуживание: через сайт или по телефону абонентского отдела +7 (36561) —22-07․
Отзывы клиентов
«Приехал к 14:00‚ очереди не было‚ приняли быстро․ Сотрудник объяснил‚ как оплатить через приложение — теперь экономлю время»․
— Виктор‚ г․ Керчь
«Сломался кран на газовой плите — вызвали 104‚ приехали через 20 минут‚ всё починили․ Спасибо аварийной службе!»
— Татьяна‚ мкр․ Азовский
Самое главное помнить
- При запахе газа немедленно отключите электричество и вызовите аварийку по 104․
- Для расчётов‚ перерасчётов и договоров звоните в абонентский отдел +7 (36561) —22-07․
- Круглосуточная горячая линия ###-###-#### работает по всей Республике Крым․
Информация актуальна на март 2026 года․ Перед визитом уточняйте часы работы по телефону․