С 2025 года тарифы на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) растут по всей России.
По оценке Российского экологического оператора (РЭО), без строительства новых мусороперерабатывающих мощностей плата может увеличиться в 10 раз.
Ниже — подробности по регионам, механизм начисления и полный список контактов, куда обращаться по вопросам КБО (комплексного обращения с отходами).

Что такое КБО и как формируется плата

КБО (комплексное обращение с отходами) включает:

• сбор и вывоз мусора;
• сортировку и захоронение;
• обработку и переработку ТКО.

На платёжке строка «КБО» или «ТКО» отражает именно комплексную услугу.
Размер платы зависит от:

1. нормативов накопления отходов (кубометров или килограммов на человека в месяц);
2. утверждённого тарифа Регионального оператора (РО);
3. площади жилого помещения — если применяется площадной коэффициент.

Последние изменения тарифов в крупных регионах

Екатеринбург (Свердловская область)

• С 1 июля 2025 года тариф вырастет почти на 13 %.
• Средняя плата на человека: ~159 ₽/мес.
• Региональный оператор: «Управление отходами».

Оренбургская область

• С 1 декабря 2025 года действует новый тариф.
• Население: до 3,5 % роста (уточняется приказом МинЖКХ Оренбургской области).
• Региональный оператор: «ЭкоПрогресс».

Татарстан (Казань и республика)

• Тарифы пересматриваются ежеквартально.
• Утверждает Министерство экологии Республики Татарстан.
• С 2026 года планируется переход на электронный мусорный контроль (взвешивание каждого контейнера).

Как проверить корректность начисления

Выполните 3 простых шага:

1. Сравните норматив на вашем лицевом счёте с официальным значением на сайте РО.
2. Проверьте льготы: ветераны, инвалиды, многодетные семьи имеют право на 30–50 % скидку.
3. Запросите акт выполненных работ у регионального оператора (по закону выдаётся в течение 3 дней).

Порядок обжалования неправильных начислений

Если сумма в квитанции завышена:

• Шаг 1: Напишите заявление в Региональный оператор (образец ниже).
• Шаг 2: Если ответ не удовлетворяет — обратитесь в Роспотребнадзор или Территориальный жилищный инспектор.
• Шаг 3: Подайте иск в суд общей юрисдикции (без госпошлины для граждан).

Контакты для обращений по всей России

Федеральный уровень

Российский экологический оператор (РЭО)
Официальный сайт: https://reo.ru
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронная приёмная: priem@reo.ru

Свердловская область

«Управление отходами» (Региональный оператор)
Город: Екатеринбург, ул. Титова, 27
Телефон: +7 (343) -11-55-55
Приёмная онлайн: https://uo66.ru

Оренбургская область

«ЭкоПрогресс»
Город: Оренбург, пр. Гагарина, 30
Телефон: +7 (3532) -5-00-00
Электронная приёмная: ecoprogress56.ru/contacts

Республика Татарстан

Региональный оператор «КазаньЭко»
Город: Казань, ул. Петербургская, 52
Телефон: +7 (843) -78-10-10
E-mail: info@kazanetko.ru

Общероссийские сервисы проверки и жалоб

• Госуслуги ЖКХ — dom.gosuslugi.ru
• Жалоба в Роспотребнадзор — rospotrebnadzor.ru/feedback
• ЖКХ-контроль РФ — горячая линия ###-###-####

Бланк заявления в Региональный оператор (пример)

В Региональный оператор «________________»
от: ________________________ (Ф. И. О., адрес, телефон)

Заявление
о перерасчёте платы за КБО


Прошу произвести перерасчёт платы за вывоз ТКО
за _____ (месяц/год) в связи с несоответствием
фактического количества отходов утверждённому нормативу.
Прилагаю: копии квитанций, акты замера, документы о льготах.

Важные советы

• Храните квитанции 3 года — именно столько действует исковая давность.
• Фиксируйте вес контейнеров на фото/видео при спорных ситуациях.
• Оформляйте льготы заранее — перерасчёт делается только со дня подачи документов.

Что делать если тарифы вырастут ещё сильнее

По прогнозам РЭО, без строительства новых мусороперерабатывающих мощностей
рост может составить до 1000 % к 2028 году.
Чтобы не допустить такого сценария:

1. поддержите муниципальные программы раздельного сбора (пластик, стекло, картон);
2. подайте обращение в администрацию района о строительстве мусоросортировочного комплекса;
3. участвуйте в общественных слушаниях по экологическим проектам.

Запомните: своевременное обращение в регоператора или контролирующие органы
позволяет вернуть переплату и предотвратить дальнейший рост тарифа именно для вашего дома.