Что такое «талоны» в личном кабинете «КазМунайГаз»?
В контексте личного кабинета «КазМунайГаз» под «талонами» обычно понимаются:
- Топливные (ГСМ) талоны, электронные или бумажные купоны‚ дающие право на получение определённого объёма топлива на АЗС компании.
- QR/бар-кодовые талоны — уникальные коды‚ которые можно показать на кассе АЗС или в мобильном приложении «KMG Mobile».
- Скидочные талоны — промокоды на скидку или кэшбэк при покупке топлива и товаров на АЗС.
Для кого предназначены талоны?
Талоны могут быть полезны:
- Корпоративным клиентам (для списания по договорам поставки ГСМ).
- Физическим лицам‚ подключившим карту «KMG Club» или дисконтную программу.
- Водителям корпоративного транспорта‚ которым выдаются номинальные талоны на литры.
Как попасть в личный кабинет
Чтобы увидеть и активировать талоны‚ нужно авторизоваться:
- Корпоративный кабинет (для юрлиц):
- Зайти на сайт partner.kmg.kz.
- Ввести ИИН/БИН‚ пароль‚ одноразовый код из SMS.
- В разделе «Талоны и сертификаты» можно скачать PDF-файлы или сгенерировать QR-код.
- Личный кабинет физлица (KMG Club):
- Скачать мобильное приложение «KMG Mobile» (App Store / Google Play).
- Пройти регистрацию по номеру телефона и ИИН.
- Открыть вкладку «Талоны и акции» → «Мои талоны».
Как активировать талон
- С помощью QR-кода: показать код кассиру на АЗС или отсканировать в терминале самообслуживания.
- Через мобильное приложение: нажать «Активировать» → выбрать АЗС → подтвердить.
- На сайте partner.kmg.kz: отметить нужный талон → «Сгенерировать код» → сохранить или распечатать.
Срок действия и правила
| Тип талона | Срок действия | Максимальный объём/скидка | Особенности |
|---|---|---|---|
| Топливный талон (QR) | 30 дней с момента генерации | от 20 до 200 л | Одноразовое использование |
| Скидочный талон | 7–14 дней | 3–10 % | Может суммироваться с картой KMG Club |
| Корпоративный литражный талон | До конца месяца | По договорённости | Только на номинальные АЗС |
Частые вопросы (FAQ)
Талон не активируется, что делать?
Проверьте:
- Актуальность срока действия (см. дату в «Моих талонах»).
- Наличие интернета на телефоне при сканировании QR.
- Корректность выбранной АЗС (некоторые талоны привязаны к конкретным станциям).
Можно ли перенести талон на другой номер телефона?
Нет. Талон привязан к ИИН и номеру‚ указанному при регистрации. Для переноса обратитесь в колл-центр.
Как вернуть неиспользованный талон?
Если талон ещё не активирован‚ можно аннулировать в личном кабинете («Отменить»). После активации возврат невозможен.
Контакты для обращений
- Круглосуточный колл-центр KMG: +7 (727) -58-88-88 (WhatsApp и Telegram доступны).
- Email поддержки: support@kmg.kz
- Онлайн-чат: на сайте kmg.kz и в мобильном приложении.
- Пункт выдачи талонов (г. Алматы): ул. Сатпаева 29‚ офис 201‚ пн-пт 09:00–18:30.
- Бот в Telegram: @kmg_help_bot — автоматическая проверка статуса талона по номеру.
Полезные советы
- Храните PDF-копии талонов в облаке (Google Drive‚ Яндекс.Диск) на случай потери телефона.
- Активируйте талон сразу перед заездом на АЗС‚ чтобы избежать ошибки «уже использован».
- Если у вас корпоративная карта‚ просите бухгалтерию высылать уведомления о новых талонах на электронную почту.
Внимание: все сведения актуальны на 23 марта 2026. Перед поездкой уточняйте условия через официальные каналы компании.