Дата актуализации: 23 марта 2026 г. (по состоянию на 17:09 мск)
Общие сведения
Казённое учреждение городского округа Саранск «Дирекция коммунального хозяйства и благоустройства» (далее — Дирекция) создано в соответствии с Постановлением Главы Администрации городского округа Саранск от 21 мая 2009 г. № 1089. Основная цель учреждения — комплексное обеспечение устойчивого функционирования инфраструктуры города: жилищно-коммунальные услуги, благоустройство территории, содержание дорог, тротуаров, зелёных насаждений и объектов внешнего освещения.
Руководство
- Директор: Сыромясов Денис Валерьевич
- Заместители директора: информация уточняется в кадровой службе
Основные функции и задачи
- Организация и контроль за содержанием и ремонтом объектов коммунальной инфраструктуры.
- Благоустройство: планирование и реализация мероприятий по озеленению, асфальтированию, установке малых архитектурных форм, урн, скамеек и прочего.
- Уличное освещение: эксплуатация, модернизация и ремонт наружных сетей освещения.
- Зимнее содержание: уборка снега и наледи, посыпка противогололёдными материалами.
- Летнее содержание: покос травы, очистка газонов, обслуживание детских и спортивных площадок.
- Обращения граждан: приём и обработка заявок, контроль сроков устранения нарушений.
Контактная информация
Центральный офис
- Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, 38
- Телефон «горячей линии»: +7 (8342) -3-00-00
- Факс: +7 (8342) -3-00-01
- E-mail: info@dkhb-saransk.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (8342) -3-00-10
- График работы: понедельник–пятница, 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Дежурная диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (8342) -3-00-99
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (927) -30-00-99
Онлайн-обращения
Для оперативной подачи заявки рекомендуем воспользоваться:
- Госуслуги РМ: gosuslugi13.ru → «Коммунальное хозяйство» → «Дирекция КХБ»
- Мобильное приложение «Саранск.Город»: доступно в App Store и Google Play
Как подать обращение
- Укажите точный адрес проблемы (улица, дом, подъезд, ориентир).
- Добавьте фото или видео (желательно геолокация).
- Опишите кратко суть проблемы и желаемый срок устранения.
- Укажите контактный телефон для обратной связи.
Средний срок рассмотрения обращения — до 5 рабочих дней. В случае ЧП (прорыв, падение дерева, отсутствие освещения) бригада выезжает в течение 1 часа.
Дополнительные сервисы
- Интерактивная карта работ: map.dkhb-saransk.ru, следите за статусом заявки онлайн.
- Бот-ассистент в Telegram: @DKHB_SaranskBot — приём заявок, оповещения.
Полезные телефоны экстренных и специализированных служб
| Организация | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Аварийная служба МУП «Саранскводоканал» | +7 (8342) -2-22-22 | Подача/отключение воды, прорывы |
| МУП «Саранскэлектросеть» | +7 (8342) -2-33-33 | Отключение/аварии электроснабжения |
| Горячая линия Мэрии | +7 (8342) -4-56-78 | Общие вопросы по городу |
Информация актуализируется ежеквартально. Последнее обновление — март 2026 г.