Дата и время происшествия: 24 марта 2026 г., 09:27 (мск).
В жилом комплексе, обслуживаемом ТСЖ «Азино» (Казань), произошёл порыв магистральной трубы горячего водоснабжения. Причина — резкое повышение температуры теплоносителя, что привело к разрушению стыкового соединения. Вода хлынула в подвал и на придомовую территорию.
Хронология событий (по данным диспетчерской службы)
- 09:27, зафиксирована утечка, температура воды превысла 110 °C.
- 09:50 (≈ +23 мин.) — подано заявление в «Таттеплосеть».
- 10:00–10:10 (≈ +30–40 мин.), прибыла аварийная бригада, перекрыли участок трубы Ø150 мм.
- 21:00 — обещают завершить сварочные работы и возобновить подачу ГВС/отопления.
Что уже сделали
- Ограничен доступ в подвал и на детскую площадку.
- Организованы пункты обогрева в ДК «Азино» (ул. Азино-2, д. 5а).
- Выставлена мобильная котельная на 1 МВт для временного отопления первых трёх подъездов.
Как получить горячую воду до 21:00
В ближайшем спорткомплексе «Буревестник» (ул. Профсоюзная, 45) работает душевой пункт для жителей ТСЖ «Азино». Режим работы: 10:00–22:00, вход бесплатный при предъявлении паспорта или прописки.
Список контактов для оперативного обращения
- Диспетчер ТСЖ «Азино» — 8 (843) -00-12-34 (круглосуточно)
- «Таттеплосеть» аварийно-диспетчерская служба — 8 (843) -94-94-94
- Единая дежурная служба города Казани — 112 или 8 (843) -67-05-00
- WhatsApp-чат жителей дома «Азино» — перейти в чат
- Приёмная главы администрации Ново-Савиновского района — 8 (843) -92-00-11, ул. Гвардейская, 10
Как зафиксировать ущерб и подать заявление на компенсацию
- Сфотографируйте повреждённые вещи и помещения.
- Заполните акт осмотра у председателя ТСЖ (каб. 101, 15:00–17:00).
- Подайте заявление в Контрольно-счётную палату РТ через Госуслуги: gosuslugi.ru/10042/1
Важные напоминания
1. Не открывайте краны ГВС до официального сообщения ТСЖ — это может повредить ремонтную сварку.
2. Следите за обновлениями в Telegram-канале @kazan_azino: публикации выходят каждые 30 минут.
3. Если температура в квартире упала ниже +18 °C, вы имеете право требовать перерасчёт по ЖКХ (п. 15 ПП РФ № 354).