Расчетно-кассовые центры (РКЦ) города Минеральные Воды обеспечивают
жителей и гостей Ставропольского края удобным способом оплатить коммунальные услуги,
жилищные платежи, связь, интернет и многое другое․ Ниже собрана
актуальная информация о всех точках приёма платежей, онлайн-сервисах
и контактных телефонах․
Ключевая информация о РКЦ Минеральные Воды
- С 2013 года работает «Личный кабинет» – интернет-сервис, который позволяет:
- передавать показания ИПУ;
- оплачивать счета банковской картой без очередей;
- следить за начислениями в режиме реального времени․
- В городе и районе работает 13 пунктов приёма платежей ООО РИЦ МВ․
- В кассах принимают оплату тепло-, электро-, водо-, газоснабжения, вывоза ТКО,
интернета, телефонии, капремонта и др․
Адреса и телефоны всех касс РКЦ Минеральные Воды
Центральные офисы
| № | Адрес | Телефон | График работы* |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Терешковой, д; 26 (центральное отделение) | 8 (879) -22-XX-XX | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–16:00 |
| 2 | пр-кт 22-го Партсъезда, 135А (ТЦ «Мастер денежных расчётов») | 8 (800) -00-25-91 | Пн–Вс 08:00–20:00 |
| 3 | ул․ Интернациональная, 37 | 8 (800) -00-25-91 | Пн–Сб 09:00–17:00 |
Филиалы в районе
- п․ Железноводск: ул․ Лермонтова, 12 — тел․ 8 (879) -32-XX-XX
- с․ Иноземцево: ул․ Кирова, 4 — тел․ 8 (879) -44-XX-XX
- с․ Зеленокумск: ул․ Советская, 56, тел․ 8 (879) -55-XX-XX
*Графики могут меняться на праздники; уточняйте по телефонам․
Онлайн-сервисы: как оплатить не выходя из дома
- Личный кабинет РИЦ МВ
- Регистрация: lk․mv-ric․ru
- Передача показаний, проверка долгов, электронные чеки․
- Мобильное приложение «РКЦ МинВоды»
- Доступно в App Store и Google Play․
- Push-уведомления о новых счетах․
- СБП и эквайринг
- Оплата картами Мир, Visa, Mastercard без комиссии․
- Поддержка СБП, QR-кодов и Apple Pay / Google Pay․
Дополнительные контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения:
- Единая линия поддержки: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: support@mv-ric․ru
- WhatsApp / Телеграм-бот: @RKCMV_bot
- Время работы кол-центра:
- Пн–Пт 07:30–19:00
- Сб–Вс 09:00–17:00
Полезные советы перед визитом в кассу
- Возьмите паспорт и номер лицевого счёта – это ускорит обслуживание․
- Проверяйте QR-код на квитанции: при наличии штрих-кода можно оплатить
через терминал без очереди․ - Пользуйтесь онлайн-очередью на сайте – выберите удобное время
и получите SMS-напоминание․ - Если оплачиваете за другого человека, приготовьте доверенность
или сохраните фото паспорта владельца счёта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро поступают деньги на счёт?
При оплате в кассе РКЦ – моментально․ При оплате через сторонние банки – до 3 рабочих дней․
Возможен ли возврат при ошибочном платеже?
Да, необходимо обратиться в ту же кассу с чеком и заявлением․ Срок рассмотрения – до 5 рабочих дней․
Как получить электронный чек?
Укажите e-mail в терминале или в личном кабинете – чек придёт автоматически․