Если вы планируете посетить главную спортивную арену Санкт-Петербурга и хотите быть уверены в подлинности билетов, стоит обратиться только в официальную кассу «Газпром Арена». Далее — подробная подборка всех актуальных контактов, режим работы и ответы на частые вопросы.
Телефон кассы «Газпром Арена»
Операторы кассы работают ежедневно и готовы проконсультировать по наличию билетов, способам оплаты, условиям возврата и доступности мест для маломобильных зрителей.
- +7 (812) -07-26-40 — многофункциональный номер кассы в Санкт-Петербурге (звонки принимаются с 09:00 до 21:00 каждый день)
- +7 (495) -46-07-08 — дополнительный номер официальной продажи билетов для жителей Москвы и других регионов (режим работы 10:00–19:00 ежедневно)
- +7 (495) -46-07-08, +7 (812) -0-726-40 — единые линии для консультаций по всем спортивным и культурным мероприятиям арены
- +7 (812) -80-80-50 — техническая поддержка при онлайн-покупке билетов на сайте
Онлайн-формы и сайт
Для цифровых покупателей доступен официальный сайт кассы «Газпром Арена». Через него можно:
- Выбрать конкретное мероприятие из афиши
- Просмотреть интерактивную схему стадиона и выбрать место
- Оплатить билет картой или электронным кошельком
- Получить билет в формате PDF или QR-кода на смартфон
Ссылка на сайт всегда публикуется в официальных аккаунтах стадиона в соцсетях и на главной странице ФК «Зенит».
Физическая касса на стадионе
Адрес офиса продаж:
Санкт-Петербург, Футбольная аллея, 1, стадион «Газпром Арена»
Кассы находятся на 1-м этаже входной группы «Восток-1» и работают за два часа до начала мероприятия и до его окончания. В дни без матчей офис может быть закрыт — уточняйте график по телефону +7 (812) -07-26-40.
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: на официальном сайте есть форма обратной связи. Письменные обращения обрабатываются в течение 1 рабочего дня.
- Мессенджеры: касса информирует клиентов о старте продаж и акциях через Telegram-канал «Газпром Арена Tickets» и официальный «ВКонтакте».
- Мобильное приложение: приложение «Касса МойСклад» (Windows, Android, iOS, Linux) совместимо с кассами арены и позволяет быстро проверить заказ по номеру.
Преимущества покупки в официальной кассе
Покупая билеты только через указанные контакты, вы получаете:
- 100 % оригинальные билеты. Касса работает напрямую с организаторами мероприятий.
- Гарантированные места. На схеме стадиона вы видите именно те сектора, которые доступны к покупке.
- Возврат при отмене. В случае переноса или отмены мероприятия деньги возвращаются тем же способом оплаты.
- Дополнительные сервисы: VIP-ложи, парковки, экскурсии по стадиону, комнаты матерей, доступ для МГН.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли купить билет за наличные?
Да, в кассах на стадионе и в официальных точках продаж. Онлайн-заказы оплачиваются картой;
Что делать, если билет потерялся?
Обратитесь по номеру +7 (812) -07-26-40 и назовите номер заказа или фамилию. Оператор вышлет дубликат на e-mail.
Можно ли забронировать билеты по телефону?
Да. Оператор оформит бронь на 20 минут и вышлет ссылку на оплату.
Официальная касса «Газпром Арена» — это единственный надёжный способ приобрести билеты на матчи ФК «Зенит», концерты мировых звёзд и другие масштабные события стадиона. Запомните главные телефоны:
+7 (812) -07-26-40 и +7 (495) -46-07-08, пользуйтесь только ими, избегайте сомнительных посредников и наслаждайтесь мероприятиями на главной арене Санкт-Петербурга!