Если у вас пропала вода, забился канализационный стояк или нужно срочно передать показания счётчиков, вам поможет единая справочная служба АО «Водоканал» г. Чебоксары. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и режимы работы на март 2026 года.
📞 Горячая линия и телефоны для аварийных заявок
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (8352) -6-60-50 - Аварийно-ремонтная служба (24/7):
+7 (8352) -1-65-20
+7 (8352) -8-76-36 - Дополнительный офис № 1 (горячая линия для прямых договоров):
+7 (8352) -5-70-86 (пн–пт, 07:30–16:30)
🏢 Офисы и центры обслуживания
Дополнительный офис № 1 (Северо-Западный микрорайон, Московский район)
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Университетская, 4а
- Режим работы:
пн–чт 07:30–16:30, пт 07:30–15:15
обед 11:30–12:15 - Карта проезда: Яндекс.Карты
Центр по обслуживанию абонентов по прямым договорам
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Н. Сверчкова, 6Б
- Телефон: +7 (8352) -8-21-22
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
📅 Как быстро передать показания счётчиков
- Через сайт: vodo-kanal.ru (вход в личный кабинет)
- По SMS: отправьте сообщение на номер ###-###-#### (см. инструкцию на сайте)
- QR-код в офисах: распечатывайте квитанцию и оплачивайте через Ситиматик без очередей
⚠️ Дополнительные экстренные и справочные службы
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба города | 074 (со стационарного) | Круглосуточно |
| Скорая помощь | 103 | — |
| Полиция | 102 | — |
| Газовая аварийная служба | 104 | — |
| Единая служба спасения (моб.) | 112 | Даже без SIM-карты |
💡 Полезные советы при обращении
- Перед звонком приготовьте номер лицевого счёта и точный адрес проблемного участка.
- Если вода отключена повсеместно — уточните, не связано ли это с аварийными работами (информация публикуется на сайте и в официальной группе ВКонтакте).
- В выходные и праздники все аварийные заявки принимает только единая диспетчерская 56-60-50.
📬 Онлайн-обращения и соцсети
- Официальный сайт: vodo-kanal.ru → раздел «Обратная связь»
- Группа ВКонтакте: vk.com/chvodokanal, публикуется расписание отключений и новости
- Email: info@vodo-kanal.ru
Важно! Все телефоны и адреса актуальны на 24 марта 2026 года. Перед личным визисом рекомендуем звонить и уточнять график работы: график может меняться в праздничные дни.