Точный номер телефона Каспий Энергосбыт зависит от региона и вида вопроса: передача показаний, начисления, аварии или льготы. Ниже собраны все действующие контакты, режимы работы и альтернативные каналы связи (мессенджеры, онлайн-чаты, соцсети).
Центральный офис «Каспий Энергосбыт» (г. Каспийск)
- Телефон справочной: +7 (960) -20-09-09
- Адрес офиса: Республика Дагестан, г. Каспийск, Вокзальный переулок, д. 3 (3-й этаж)
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
- E-mail: info@kaspiy-energo.ru
- Сайт: kaspiy-energo;ru
Бесплатная горячая линия клиентской поддержки
Единый федеральный номер Каспий Энергосбыт:
- ###-###-####, для жителей Дагестана и всех регионов присутствия компании, звонок бесплатный со всех операторов РФ и РК.
- Часы работы кол-центра: 24/7 без выходных
Дополнительные телефоны для узких задач
| Задача | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Передача показаний счётчика | +7 (988) -97-45-67 | круглосуточно, автоответчик |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (988) -97-45-67 (доб. 2) | 24/7 |
| Вопросы по льготам и субсидиям | +7 (960) -20-09-09 (доб. 5) | пн–пт 08:00–17:00 |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.kaspiy-energo.ru — вход через номер счёта и СНИЛС/пароль.
- WhatsApp чат: wa.me/79604200909 (отправка показаний, фото счётчиков, приём заявок).
- Telegram-бот: @KaspiyEnergoBot, баланс, начисления, оплата.
- Viber: подписаться на рассылку через «Каспий Энергосбыт» в каталоге публичных чатов.
Социальные сети и мобильное приложение
- ВКонтакте: vk.com/kaspiyenergo
- Одноклассники: ok.ru/kaspiyenergo
- Instagram: @kaspiyenergo
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Каспий Энергосбыт» — push-уведомления, QR-сканер счётчика, онлайн-оплата.
Почему стоит звонить именно на горячую линию?
- Экономия времени: оперативное решение 90 % вопросов за один звонок.
- Бесплатно по России: ###-###-#### не тарифицируется.
- Круглосуточно: особенно важно в праздники и выходные, когда отделения закрыты.
- Автоматизированное меню: мгновенная передача показаний, проверка долга, блокировка мошеннических начислений.
- Альтернатива очередям: вместо личного визита можно сразу записаться на техника или подать заявление дистанционно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчика?
Позвоните на +7 (988) -97-45-67 и следуйте голосовым подсказкам, или воспользуйтесь WhatsApp/Telegram-ботом. - Где посмотреть тарифы на 2026 год?
На сайте kaspiy-energo.ru/tariffs размещён PDF-документ с актуальными ценами. - Как оформить льготу?
Подготовьте пакет документов и отправьте их через личный кабинет или лично в центре обслуживания. - Какой контакт использовать при отсутствии света?
Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по +7 (988) -97-45-67 (доб. 2).
Карта и схема проезда до центрального офиса
Как добраться:
• От ж/д вокзала Каспийск — 5 минут пешком, Вокзальный переулок напротив платформы.
• От центральной автостанции — маршрутки № 5, 12, остановка «Вокзальная».
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Возможны технические обновления номеров, проверяйте на официальном сайте.