ООО «Каскад-Энергосбыт» — это гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей в Калужской области. Ниже собрана структурированная справка: от ИНН и юридического адреса до телефонов «горячих линий» и электронных сервисов.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Каскад-Энергосбыт»
- Сокращённое наименование: ООО «Каскад-Энергосбыт»
- ОГРН: 1074027003020
- ИНН: 4027062647
- КПП: 402701001
- Юридический адрес: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, д. 63
- Почтовый адрес: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, д. 63
Контакт-центр и «горячие» линии
Общий номер единого контакт-центра:
- 8 (4842) -9-00-09 (многоканальный, круглосуточно)
- ###-###-#### (бесплатный для звонков по России)
Отделения обслуживания клиентов в Калуге:
- Центральный офис (ул. Ленина, 63)
Тел.: 8 (4842) -9-00-11
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 - МФЦ «Мои документы» (ул. Суворова, 1)
Тел.: 8 (4842) -9-00-51
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00
Электронные сервисы и обратная связь
- Официальный сайт: https://www.kaskad-es.ru
- Личный кабинет: https://lk.kaskad-es.ru (вход по логину/паролю или через Госуслуги)
- Электронная почта: info@kaskad-es.ru — общие вопросы
- Техподдержка: support@kaskad-es.ru, вопросы по личному кабинету и онлайн-сервисам
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 (4842) -9-00-09
Приёмная директора и претензионно-исковая работа
Для направления официальных обращений (претензий, заявлений, исков) используйте:
- Адрес для корреспонденции: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, 63, ООО «Каскад-Энергосбыт», приёмная директора
- Электронная приёмная (веб-форма): https://www.kaskad-es.ru/contacts/appeal
- Факс: 8 (4842) -9-00-10
Дополнительные контакты для юрлиц и ТСЖ/ЖКС
Отдел работы с корпоративными клиентами:
- E-mail: b2b@kaskad-es.ru
- Тел.: 8 (4842) -9-00-21 (доб. 2)
Центр расчётов и договоров:
- Адрес: ул. Ленина, 63, 3-й этаж, кабинет 312
- Тел.: 8 (4842) -9-00-22
- Режим: пн–пт 09:00–17:00
Краткое напоминание: как быстро решить типовые вопросы
- Передать показания счётчика: личный кабинет, мобильное приложение «Каскад-Энергосбыт», SMS на номер 5900 (с текстом
Показания ХХХ). - Проверить долг / оплатить: Онлайн-оплата или любой терминал «Связной», «Элекснет», «Киви».
- Вызвать аварийную бригаду: круглосуточно 8 (4842) -9-00-04.