«РемКом Плюс» — российская компания, оказывающая комплексные услуги по ремонту, техническому обслуживанию и модернизации промышленного, офисного и бытового оборудования․ Более 15 лет на рынке, 8 филиалов по всей России и свыше 500 корпоративных клиентов делают её одной из самых надёжных площадок для долгосрочного технического партнёрства․

История и миссия

• 2011 год — основание компании в г․ Екатеринбурге как небольшой мастерской по ремонту станков․
• 2015 год — запуск филиалов в Москве и Санкт-Петербурге․
• 2018 год — выход на федеральный уровень: открытие офисов в Казани, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Красноярске и Владивостоке․
• 2023 год — ребрендинг и обновление линейки услуг (добавлены ИТ-аутсорсинг и «зелёные» технологии)․

Миссия компании: «Обеспечивать бесперебойную работу клиентов через инновационные и экологичные решения в сфере ремонта и обслуживания»․

Основные направления деятельности

Производственное оборудование

1. Металлообрабатывающие станки — ЧПУ, токарные, фрезерные, шлифовальные группы․
2. Пресс-формы и литейное оборудование — капремонт, замена гидравлики, калибровка․
3. Оснащение пищевой промышленности — линии розлива, печи, холодильные камеры․

Офисная и ИТ-инфраструктура

• Серверные стойки, системы бесперебойного питания (ИБП), кондиционеры точки․
• Монтаж СКУД, видеонаблюдение, локальные сети․
• Услуги «Data-center под ключ»․

Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ)

Компания обслуживает:

• Насосные станции и котельные;
• Лифтовое хозяйство;
• Диспетчеризацию инженерных систем․

«Зелёные» технологии

• Солнечные панели — проектирование, монтаж, сервис․
• Ветрогенераторы — модернизация и диагностика․
• Энергоаудит — комплексные обследования с выдачей рекомендаций по снижению затрат․

Филиалы и географический охват

Как заказать услугу

1. Звонок или заявка на сайте, менеджер фиксирует задачу․
2. Выезд специалиста — диагностика в течение 24 часов в городах присутствия․
3. Коммерческое предложение — расчёт стоимости и сроков․
4. Подписание договора, возможна работа по 44-ФЗ и 223-ФЗ․
5. Выполнение работ и сдача объекта, подписание акта, гарантия до 36 месяцев․

Лицензии и сертификаты

• СРО «Энергоаудит», членство № ЭА-РКП/2024-15․
• ISO 9001:2015, система менеджмента качества․
• Сертификаты соответствия на все виды работ (№ РОСС RU․0001․11АБ67)․
• Лицензия МЧС № 77-Б/01234 от г․

Преимущества клиентов

• 24/7 диспетчерская служба — номер 8-800-555-REMK (7356)․
• Собственный склад запчастей — 12 000 позиций․
• Мобильные бригады до 90 км от филиала без доплаты за выезд․
• Онлайн-кабинет — отчёты, фото-отчёты, история заявок․

Контакты центрального офиса и службы поддержки

Центральный офис (Екатеринбург):

• Адрес: ул․ Машиностроителей, 19, офис 403, 620000, Россия
• Телефон: +7 (343) -82-12-34 (многоканальный)
• Бесплатный номер по РФ: 8-800-555-REMK (7356)
• E-mail: info@remcomplus․ru
• WhatsApp / Telegram: +7 -43 382-1234

Отдел продаж:

• E-mail: sales@remcomplus․ru
• Телефон: +7 (343) -82-12-34, доб․ 2

Отдел закупок и субподряда:

• E-mail: procurement@remcomplus․ru
• Телефон: +7 (343) -82-12-34, доб․ 3

PR и СМИ:

• E-mail: press@remcomplus․ru
• Руководитель пресс-службы: Ксения Викторовна Логинова, тел․ +7 -99 123-45-67

График работы

• Пн–Пт: 08:00–19:00 (местное время)
• Сб: 09:00–16:00
• Вс: выходной
• Диспетчерская служба: 24/7

Веб-ресурсы и социальные сети

• Официальный сайт: https://www․remcomplus․ru
• Личный кабинет клиента: https://crm․remcomplus․ru
• Instagram: @remcomplus
• ВКонтакте: vk․com/remcomplus
• Телеграм-канал: t․me/remcomplus

Важно! Все обращения, оставленные через сайт или соцсети, обрабатываются в течение 30 минут в рабочее время и в течение 2 часов в нерабочее․