В 2026 году «Каскад-Энерго» продолжает оставаться одним из ключевых игроков на рынке проектирования и строительства объектов различного назначения, а также в сфере энергоснабжения и учёта энергоресурсов․ Ниже — подробная статья-справка с актуальными контактами, реквизитами и инструкцией, как и куда именно обращаться по каждому направлению деятельности группы компаний․
Список организаций группы «Каскад» и их контакты
-
ООО «КАСКАД ЭНЕРГО» (проектирование и строительство)
- Юридический адрес: 192102, г․ Санкт-Петербург, ул․ Фучика, д․ 10, лит․ А, помещ․ 5-Н
- ИНН / ОГРН: 7806391088 / 10###-###-####
- КПП: 780601001
- Телефон: +7 (812) -03-65-12 — многоканальный
- Электронная почта: info@kaskad-energo․ru
- Официальный сайт: www․kaskad-energo․ru
-
ООО «КАСКАД-ЭНЕРГОСБЫТ» (энергоснабжение)
- Почтовый адрес: 192102, г․ Санкт-Петербург, ул․ Фучика, д․ 10
- Горячая линия потребителей: +7 (812) -03-65-15
- E-mail для обращений: abonent@kaskad-energo․ru
-
АО «НПО КАСКАД» (системы объёмного аэрозольного пожаротушения)
- Офис продаж: 192102, г․ Санкт-Петербург, ул․ Фучика, д․ 10, офис 401
- Телефон: +7 (812) -03-65-20
- E-mail: sales@npokaskad․ru
- Сайт: npokaskad․ru
-
АИИС «Каскад-Энерго» (автоматизированные системы учёта энергоресурсов)
- Техподдержка: +7 (812) -03-65-14
- E-mail: aiis@kaskad-energo․ru
- Часы работы техподдержки: Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК)
Как правильно обращаться: пошаговая инструкция
- Определите свою задачу
- Строительство или проектирование, пишите в ООО «КАСКАД ЭНЕРГО»․
- Вопросы по электроснабжению и оплате, ООО «КАСКАД-ЭНЕРГОСБЫТ»․
- Пожаротушение и безопасность, АО «НПО КАСКАД»․
- Технический или коммерческий учёт энергоресурсов — АИИС «Каскад-Энерго»․
- Выберите способ коммуникации
- Телефон, для срочных консультаций․
- E-mail, для заявок, договоров, сопроводительных документов․
- Личный визит — по адресу ул․ Фучика, 10 (офис-менеджер на 1-м этаже)․
- Онлайн-чат — на сайте www․kaskad-energo․ru (Пн–Пт 09:00–18:00)․
- Подготовьте минимальный пакет документов
- Копия паспорта или карточки организации (для юрлиц)․
- Краткое техническое задание или описание проблемы․
- Контактный номер и e-mail для обратной связи․
Дополнительные каналы связи и сервисы
Электронная приёмная
На главной странице сайта kaskad-energo․ru/contacts размещена форма «Обратная связь»․ Среднее время ответа — 1 рабочий день․
WhatsApp-бот «Каскад-Спутник»
Добавьте номер +7 -11 234-56-78 и получите мгновенные счёт-фактуры, график отключений, статус заявки․
Госуслуги и 122 портал
Для жалоб на качество электроснабжения можно использовать:
- gosuslugi․ru → «Электроэнергия» → «Приём обращений»․
- Телефон контакт-центра 122 (круглосуточно)․
Полезные советы
- Указывайте в письме или в заявке точный номер лицевого счёта, это ускорит обработку․
- Сохраняйте номер обращения, который приходит в SMS или в ответном письме, по нему можно отслеживать статус․
- В период плановых отключений (май–сентябрь) лучше обращаться за 7–10 дней до наступления срока работ․