Актуальная карта обслуживания водоканала Ленинградской области (далее — Леноблводоканал) помогает жителям и юрлицам быстро определить:

• какая именно зона эксплуатации обслуживает их дом/предприятие;
• по какому номеру звонить при отсутствии воды или аварии;
• как попасть в личный кабинет и оплатить услуги;
• какие ограничения водоснабжения действуют прямо сейчас.

Как использовать карту обслуживания

На официальной странице «Карта обслуживания» опубликована интерактивная схема. Для удобства:

1. Откройте ссылку в любом браузере или скачайте PDF-файл shema5.pdf (последнее обновление — 24 мая 2023 г.).
2. Введите адрес в строку поиска или найдите объект на карте вручную.
3. Кликните по дому — откроется всплывающая карточка с контактами участка, номером лицевого счёта и телефоном дежурной службы.

Телефоны и контакты для обращений

Круглосуточная диспетчерская служба

• Единый телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
• Московское время работы: 24/7, без выходных

Личный кабинет и онлайн-обращения

• Войти в личный кабинет можно через портал ЕИРЦ 47 (единый расчётно-информационный центр).
• Оплата услуг без комиссии — банковской картой, СБП, «СберПэй», «Яндекс.Пэй».

Дополнительные каналы связи

Актуальные ограничения и аварийные работы

Информация обновляется ежеминутно на пресс-центре. Последние новости:

• — устранён излом трубы Ø600 мм в пос. Рассвет, водоснабжение восстановлено в 05:40.
• — идёт промывка сетей в Бугровском сельском поселении: с 09:00 до 17:00 возможны перебои.
• Внимание! В связи с ремонтом насосной станции №9 (микрорайон Мурино) -5–26 марта с 00:00 до 06:00 планируется пониженное давление.

Эксплуатационные зоны Леноблводоканала

Северная зона (Курортный, Приозерский районы)

• Центральный пункт: г. Сосново, ул; Лесная, 12
• Телефон диспетчера: 8 (81469) —12-34

Восточная зона (Всеволожский район)

• Центральный пункт: пос. Мурино, ул. Шоссейная, 8
• Телефон диспетчера: 8 (812) -60-06-06

Юго-западная зона (Ломоносовский, Гатчинский районы)

• Центральный пункт: г. Гатчина, ул. Софийская, 2
• Телефон диспетчера: 8 (81371) —34-56

Как быстро найти нужную зону по адресу

Алгоритм для жителей:

1. Шаг 1. Откройте карту по ссылке выше.
2. Шаг 2. В строке «Поиск адреса» введите: «Ленинградская область, Всеволожский район, деревня Бугры, ул. Лесная, 15».
3. Шаг 3. Система подсветит участок и покажет:
   • номер участка (например, УЭЗ-ВС-14);
   • телефон аварийной службы;
   • ссылку на личный кабинет.

Полезные ссылки и документы

• Схема водоснабжения и водоотведения МО «Бугровское сельское поселение» (PDF, )
• Важная информация для жителей Всеволожского района
• Как Леноблводоканал выполняет поручения губернатора

Что делать, если воды нет?

Быстрый чек-лист:

• Убедитесь, что краны открыты, а вентиль в квартире/доме не перекрыт.
• Зайдите на новостную ленту — возможно, уже есть официальное объявление.
• Если информации нет, позвоните в единую диспетчерскую ###-###-#### и назовите точный адрес.
• При необходимости отправьте заявление через форму «Обратная связь», ответ придёт в течение 3 рабочих дней.

Обновлено 24 марта 2026 г. 06:04 (московское время)