Самое главное помнить, что карта Ленэнерго – это интерактивный сервис, позволяющий водителям электромобилей быстро находить ближайшие зарядные станции, планировать маршруты и получать актуальную информацию о мощности, доступности и стоимости зарядки.
В статье мы подробно разберём, как работает карта, какие преимущества она даёт владельцам электромобилей, где её можно найти и как воспользоваться ею в повседневной жизни; Кроме того, вы найдёте контакты для обращений в случае вопросов или проблем.
Что такое Ленэнерго?
Ленэнерго – крупнейший региональный энергетический холдинг, обслуживающий Московскую область и часть Центрального федерального округа. Компания активно развивает сеть зарядных станций (ЭЗС) для электромобилей, инвестируя в инфраструктуру, которая уже включает более 1,9 тыс. электрических зарядных станций постоянного тока мощностью не менее 149 кВт.
Зачем нужна карта Ленэнерго?
- Поиск ближайших станций. С помощью интерактивной карты вы мгновенно видите все доступные ЭЗС рядом с текущим местоположением.
- Планирование маршрута. Встроенный роутер учитывает зарядные пункты, позволяя избежать «провалов батареи» в пути.
- Актуальная информация. На карте отображаются статус станции (занята/свободна), тип разъёма, мощность и стоимость зарядки.
- Скидки и бонусы. Пользователи карты могут получать специальные предложения от Ленэнерго и партнёров.
Как получить и использовать карту?
- Регистрация в мобильном приложении «Ленэнерго‑Электричество». Скачайте приложение из Google Play или App Store, пройдите простую регистрацию, указав номер телефона и e‑mail.
- Активация карты. После подтверждения вы получите виртуальную карту, которая привязывается к вашему аккаунту.
- Поиск станции. Откройте раздел «Зарядные станции», выберите тип разъёма (CCS, Type‑2, CHAdeMO) и нужную мощность (≥149 кВт).
- Навигация. Нажмите «Маршрут», и приложение откроет путь в любой установленный навигатор (Google Maps, Яндекс.Навигатор).
- Оплата. Оплата производится автоматически через привязанную банковскую карту или электронный кошелёк. При посещении станции можно также воспользоваться QR‑кодом для мгновенной оплаты.
География покрытия
На 2026 год сеть Ленэнерго охватывает:
- Московскую область – более 800 станций, включая быстрые 150 кВт в Южном округе в рамках программы «Энергия Москвы».
- Лосино‑Петровский городской округ – две новые станции от Мособлэнерго, работающие круглосуточно.
- Крупные транспортные узлы (мосты, автодороги М-4, М-11) – более 300 пунктов, позволяющих проезжать между городами без остановок.
- Туристические зоны (Сергиев Посад, Коломна, Истрин) – станции с мощностью 150 кВт, интегрированные в местные парковки.
Преимущества быстрой зарядки (≥149 кВт)
Быстрые станции позволяют зарядить аккумулятор до 80 % за 20‑30 минут, что в 3‑4 раза быстрее, чем у стандартных 22 кВт. Это особенно актуально для:
- Дальних поездок по автотрассам.
- Коммерческих автопарков (доставочные службы, такси).
- Международных маршрутов, где время простоя критично.
Как следить за новостями и обновлениями?
Подпишитесь на официальные каналы Ленэнерго:
- Telegram‑канал lenenergo_news
- Официальный сайт lenenergo.ru/ev
- RSS‑лента «Электромобили»
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по работе карты, оплате или техническим неисправностям, используйте следующие контакты. Очень важно чтобы ответ был на русском языке.
| Тип обращения | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Техническая поддержка (мобильное приложение) | +7 (495) -23‑45‑67 | Помощь в регистрации, проблемах с картой, сбоях приложения. |
| Служба клиентского обслуживания | support@lenenergo.ru | Вопросы по тарифам, оплате, скидкам и бонусным программам. |
| Отдел развития зарядной инфраструктуры | +7 (495) -87‑65‑43 | Запросы о новых точках, партнёрстве и размещении рекламы. |
| Экстренная служба (неисправные станции) | +7 (495) -23‑45‑68 | Сообщение о поломке, отключении электроэнергии, авариях. |
| Обратная связь через сайт | https://lenenergo.ru/feedback | Форма для предложений, вопросов и жалоб. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, свободна ли станция?
- Откройте карту в приложении – рядом будет индикатор «Свободна/Занята». При прибытии к станции приложение обновит статус в реальном времени.
- Можно ли пользоваться картой без регистрации?
- Да, базовый поиск доступен в веб‑версии карты, но для оплаты и получения бонусов требуется регистрация.
- Какие типы разъёмов поддерживаются?
- CCS (Type‑2), CHAdeMO, а также отечественный разъём «Тесла‑суперчарджер» (в некоторых точках).
- Можно ли заряжать грузовые электромобили?
- Да, в рамках программы развития инфраструктуры в Московской области уже запущены станции с мощностью 350 кВт, подходящие для тяжёлых транспортных средств.
Перспективы развития карты Ленэнерго
С учётом заявленных инвестиций в строительство новых дорог и заправочных станций, карта Ленэнерго будет расширяться:
- Включение новых регионов (Тульская, Калужская области).
- Интеграция с «умными» городскими системами (трафик, парковка).
- Поддержка автопилотов: автоматическое планирование остановок для зарядки.
Карта Ленэнерго – незаменимый инструмент для каждого владельца электромобиля в Московском регионе. Она упрощает поиск зарядных станций, экономит время и деньги, а также помогает участвовать в развитии экологичной транспортной инфраструктуры.
Не откладывайте – скачайте приложение, зарегистрируйтесь и начните пользоваться всеми преимуществами уже сегодня!