Департамент городского хозяйства Сургута: официальная информация и контакты

Карпеткин Константин Юрьевич — руководитель Департамента городского хозяйства администрации города Сургута (в прессе также встречается формулировка «главный коммунальщик Сургута»). В 2025–2026 гг. его фигура активно обсуждалась в городских СМИ в связи с сообщениями о возможном уходе с занимаемой должности. Ниже, подробная справка о структуре департамента‚ сфере ответственности и официальных каналах связи.

Краткая биография и карьера

• Дата рождения: 25 марта 1976 г.
• Образование: окончил Сургутский государственный университет по специальности «Теплогазоснабжение и вентиляция».
• Трудовой путь:
  1. Инженер ПТО ООО «Сургуттеплоэнерго» (1998–2003).
  2. Главный инженер МУП «Сургутские тепловые сети» (2003–2010).
  3. Заместитель директора департамента ЖКХ администрации Сургута (2010–2017).
  4. Руководитель Департамента городского хозяйства (с 18 сентября 2017 г.).

Сфера ответственности департамента

Департамент городского хозяйства Сургута курирует:

• тепло-‚ водо- и электроснабжение;
• водоотведение и очистные сооружения;
• содержание автомобильных дорог‚ тротуаров и улично-дорожной сети;
• вывоз и утилизацию бытовых отходов;
• благоустройство дворов‚ парков и скверов;
• координацию деятельности управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций;
• подготовку и реализацию инвестиционных программ в сфере ЖКХ.

Официальные контакты

Адрес приёмной

628400‚ г. Сургут‚ ул. Энергетиков‚ 5
(вход со стороны площади имени Ленина‚ 4-й этаж‚ каб. 415).

Телефоны и электронная почта

• Единая справочная служба города: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Приёмная Департамента: +7 (3462) -2-20-20‚ доб. 3-15-15.
• Прямой телефон Карпеткина К. Ю.: +7 (3462) -2-20-20‚ доб. 3-15-16 (запись на личный приём строго по предварительной записи).
• Электронная почта: kgkh@surgut.ru

График работы

1. Понедельник–четверг: 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00.
2. Пятница: 08:30–16:15‚ обед 12:00–13:00.
3. Выходные: суббота‚ воскресенье.

Онлайн-ресурсы и обращения

• Официальный сайт администрации Сургута: surgut.ru → раздел «Департамент городского хозяйства».
• Личный кабинет жителя: uslugi.surgut.ru — приём заявок на аварийные работы‚ вывоз мусора‚ оформление субсидий;
• WhatsApp-чат «Сургут ЖКХ»: +7 (922) -22-02-02 (фото- и видеообращения принимаются круглосуточно).
• Бот в Telegram: @surgutkgkh_bot — мгновенные уведомления о статусе заявки.

Как подать коллективное обращение

1. Собрать не менее 10 подписей жителей одного адреса.
2. Оформить заявление в свободной форме (Ф. И. О.‚ адрес‚ контактный телефон‚ суть проблемы).
3. Скан подписного листа и заявления выслать на kgkh@surgut.ru либо передать лично в приёмную.
4. Срок рассмотрения, 30 календарных дней‚ ответ направляется заявителю и вывешивается на сайте в разделе «Открытые данные».

Контрольные органы и обратная связь

• Прокуратура г. Сургута:
  • Адрес: ул. Маяковского‚ 20;
  • Тел.: +7 (3462) -2-30-30;
  • Эл. почта: prokuror@surgut.prokuratura.ru.
• Приёмная губернатора ХМАО-Югры: ###-###-#### (горячая линия).

Важно помнить

Любое обращение в Департамент городского хозяйства должно содержать:

• точный адрес объекта;
• описание проблемы и фото/видео доказательства (при возможности);
• контактные данные заявителя для обратной связи.

В случае отсутствия ответа в установленный срок следует обращаться в контрольные органы (см. выше) или воспользоваться федеральным сервисом «Госуслуги – Жалоба».