Обновлено 24 марта 2026 г․
Если вам нужно оплатить воду, вызвать аварийную службу, подключить новый объект или просто узнать тарифы, эта статья собрала всё, что касается МУП «Водоканал» (также в народе называемого «Капустин водоканал») в городе Муром Владимирской области․
Основные реквизиты МУП «Водоканал»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие округа Муром «Водопровод и канализация»
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- ИНН: 3307001257
- КПП: 333401001
- ОГРН: 1023302154303
- ОКПО: 03261468
- Юридический/почтовый адрес: 602256, Владимирская обл․, г․ Муром, ул․ Владимирская, д․ 10А
Режим работы и контакты
2․1 Центральный офис
- Адрес: ул․ Владимирская, 10А, Муром
- Телефон справочной: +7 (49234) —20-44 (круглосуточно)
- Факс: +7 (49234) —25-91
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб, Вс: выходные
2․2 Единая диспетчерская служба (аварийка)
- Телефон 24/7: 2-20-44 (доб․ 1)
- Мобильный короткий номер: 112 в экстренных случаях
2․3 Приёмная руководства и бухгалтерия
- e-mail: info@vodokanalmurom․ru
- Официальный сайт: vodokanalmurom․ru
- Личный кабинет абонента: vodokanalmurom․ru/lk
Как оплатить услуги
- Через личный кабинет на сайте․ Регистрируетесь по номеру лицевого счёта, добавляете банковскую карту и оплачиваете без комиссии․
- Мобильное приложение «Муромские услуги»․ Доступно в AppStore и Google Play․
- Терминалы QIWI, «Связной», «Элекснет»․ Ищите логотип «Водоканал Муром»․
- Отделения Почта Банка, Сбербанка, ВТБ․ Комиссия от 0 % до 1,2 %․
- Кассы МФЦ «Мои документы» (ул․ Мира, 5)․ Принимают наличные и карты без комиссии․
Важно: при любой оплате сохраняйте чек до зачисления денег (1–3 рабочих дня)․
Тарифы на воду и водоотведение (1 кв․ 2026 г․)
| Категория | Цена, руб․ за м³ | |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | Водоотведение | |
| Население (без счётчиков) | 46,12 | 42,08 |
| Население (со счётчиками) | 44,55 | 40,73 |
| Юр․ лица, ИП | 52,30 | 47,90 |
Подробные тарифы и нормативы потребления →
Как подключить новый объект к централизованной системе
Алгоритм действий
- Шаг 1․ Подать заявление в МФЦ или на сайте vodokanalmurom․ru/connect
- Шаг 2․ Получить техусловия в течение 10 рабочих дней․
- Шаг 3․ Разработать проект и согласовать его в отделе технического надзора․
- Шаг 4․ Выполнить строительно-монтажные работы (лицензированная организация)․
- Шаг 5․ Испытания и акт ввода в эксплуатацию․
- Шаг 6․ Заключить договор водоснабжения/водоотведения․
Срок: от 30 до 90 дней в зависимости от сложности проекта․
Стоимость: рассчитывается индивидуально после выдачи техусловий․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать лицевой счёт?
На квитанции, в личном кабинете или по телефону 2-20-44 (доб․ 2)․ - Как заказать поверку счётчика?
Онлайн-заявка через сайт → раздел «Поверка ПУ» или по телефону 2-20-44 (доб․ 3)․ - Куда обратиться при порыве трубы в подъезде?
Звоните 2-20-44 круглосуточно․ Диспетчер примет заявку и направит аварийную бригаду․ - Как оформить льготу?
В МФЦ «Мои документы» с паспортом и документами о льготе (пенсионное удостоверение, справка МСЭ и др․)․
Дополнительные контакты и сервисы
- WhatsApp-канал новостей: +7 (49234) -20-44
- Telegram-бот оплаты: @VodokanalMuromBot
- Горячая линия по качеству воды: 2-20-44 (доб․ 4)
- Подразделение по обслуживанию коттеджных посёлков: ул․ Промышленная, 2, тел․ 2-26-50
- Адрес для корреспонденции: 602256, г․ Муром, ул․ Владимирская, 10А, МУП «Водоканал»