На официальном портале Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым (сокращённо – РФКР РК) каждый собственник жилья в Феодосии может зарегистрировать «Личный кабинет» и получить круглосуточный доступ к своим начислениям, счетам и графику предстоящих работ. Ниже, подробная инструкция, актуальные контакты и ответы на самые частые вопросы.
Что даёт личный кабинет «Капремонт 82»?
- Онлайн-квитанции — актуальные и архивные счета в формате PDF;
- История платежей — статус погашения взносов за любой период;
- Подписка на e-mail — ежемесячная рассылка электронных квитанций (с 2025 года рассылка возобновлена);
- График работ — план-график капитального ремонта вашего дома и отчёты о выполненных мероприятиях;
- Проверка долгов/переплат — в реальном времени.
Важно: в личном кабинете нельзя напрямую оплачивать взносы, но можно распечатать квитанцию и оплатить через любой банк или онлайн-банкинг.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт – kaprem82.ru;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню;
- Выберите «Регистрация»;
- Введите:
- фамилию, имя, отчество точно так, как указано в квитанции;
- номер лицевого счёта (9-10 цифр);
- электронную почту и придумайте пароль;
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма (письмо приходит с адреса infokaprem82.ru).
Если в квитанции отсутствуют ваши данные или нет номера лицевого счёта, сразу обращайтесь в контакт-центр (контакты ниже).
Адрес и режим работы офиса в Феодосии
Адрес: Республика Крым, г. Феодосия, ул. Горького, д. 15, офис 3
График: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
Телефон для жителей Феодосии и Крыма: +7 -6562 4-22-82
Федеральный бесплатный номер: ###-###-####
Контакты для обращений
- Электронная почта общего центра:
infokaprem82.ru (принимают заявления, сканы документов, вопросы) - Техподдержка личного кабинета:
support@kaprem82.ru - Приёмная директора:
priem@kaprem82.ru - Почтовый адрес для письменных обращений:
298209, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 73, НО «РФКР РК»
Частые вопросы и моменты
Почему не приходит e-mail с регистрацией?
Проверьте папку «Спам». Если письма нет, напишите на infokaprem82.ru с темой «Не приходит письмо регистрации» и укажите свой лицевой счёт.
Можно ли подключить личный кабинет через МФЦ?
Да, сотрудники МФЦ «Мои документы» в Феодосии помогут подать заявление на подключение личного кабинета. Услуга предоставляется бесплатно.
Как обжаловать неправильное начисление?
- Сформируйте выписку из лицевого счёта в личном кабинете;
- Отправьте обращение (с приложением выписки) на infokaprem82.ru;
- Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Коротко о главном
Личный кабинет «Капремонт 82», это быстрый и бесплатный способ контролировать свои взносы на капитальный ремонт и быть в курсе всех работ в вашем доме. Регистрируйтесь онлайн или через МФЦ, а при любых сложностях звоните или пишите по контактам выше.