Самое главное помнить, что канцелярия – это центральный офис, через который осуществляется приём граждан, обработка запросов и передача документов в органы исполнительной власти республики. Ниже собраны актуальные сведения о телефонных линиях, адресе, электронных контактах и режиме работы.

Основные сведения о канцелярии

Канцелярия Правительства РСО‑Алания располагается по адресу:

• Юридический адрес: 362040, Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владивосток, пл. Свободы, д. 1.
• ИНН: 1515906101
• ОГРН: 1021501234567 (пример)

Официальный сайт правительственной структуры – http://alania.gov.ru/. На сайте доступны формы обратной связи, расписание приёмных и новости о работе канцелярии.

Телефонные линии канцелярии

Для обращения граждан, юридических лиц и организаций предусмотрены несколько телефонных номеров:

1. Основной справочный телефон канцелярии: +7 (8672) -3‑58‑31
   Рабочее время: 09:00‑18:00 (пн‑пт), перерыв 13:00‑13:30.
2. Круглосуточный телефон экстренных вопросов: +7 (967) -0‑70‑00
   Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Предназначен для срочных запросов, связанных с безопасностью и критическими ситуациями.
3. Горячая линия по вопросам качества медицинского обслуживания (при необходимости перенаправления): 33 33 05 (бесплатный номер).
4. Горячая линия Минтруда и соцразвития (вопросы занятости, соцзащиты): 8672‑53‑34‑37 и 8672‑53‑19‑35.

Как пользоваться телефонной линией

• Уточните — какой именно вопрос вы хотите задать (правовая консультация, документальное подтверждение, запись на приём).
• Подготовьте — номер вашего обращения (если уже есть) и данные паспорта/ИНН.
• Сохраняйте запись разговора или записывайте ФИО оператора для последующего контроля качества.

Электронные способы связи

Режим работы приёмных и порядок записи

Приём граждан в канцелярии проводится по расписанию, которое обновляется ежемесячно на официальном сайте. Основные правила:

• Запись на приём обязательна – оформляется через онлайн‑форму или по телефону +7 (8672) -3‑58‑31.
• Необходимо принести оригиналы документов и их копии (паспорт, ИНН, заявление);
• При невозможности личного визита допускаются запросы через электронную почту с указанием всех реквизитов.

Контактные лица (руководители и ответственные)

Для уточнения вопросов, требующих вмешательства конкретных должностных лиц, можно обращаться к следующим сотрудникам:

• Саутиева Виктория Николаевна – руководитель пресс‑службы. Тел.: +7 (8672) -3‑58‑31, e‑mail: press@alania.gov.ru.
• Уполномоченный по правам ребёнка – координатор вопросов, связанных с детьми. Тел.: +7 (8672) -3‑19‑35.
• Заместитель руководителя администрации – руководитель секретариата. Тел.: +7 (967) -0‑70‑00 (круглосуточно).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего заявления?

Позвоните по основному справочному номеру +7 (8672) -3‑58‑31 в рабочее время, назовите номер обращения и ФИО заявителя. Оператор предоставит актуальную информацию.

Можно ли отправить документы по почте?

Да. Адрес для корреспонденции – тот же, что и юридический адрес. На конверте указывайте «Внимание: Канцелярия Правительства РСО‑Алания».

Как получить копию решения правительства?

Обратитесь в отдел документооборота по телефону +7 (8672) -3‑58‑31 или через электронную почту с указанием названия документа и даты его принятия.

Контактные данные канцелярии Правительства РСО‑Алания позволяют гражданам и организациям быстро получать необходимую информацию, записываться на приём и решать административные вопросы. Очень важно, чтобы ответ был на русском языке – все официальные источники, телефонные справочники и электронные формы предоставляются именно на русском, что упрощает процесс взаимодействия.

Помните, что своевременный звонок по правильному номеру экономит ваше время и ускоряет решение вопросов.

Дата публикации: 23 март 2026 г.