Если вы живёте в Елизово и хотите получить квитанцию за электроэнергию, подать заявку на поверку счётчика или просто уточнить график работы, вам нужно знать текущие телефоны и адреса Камэнерго (ДЭК Камчатскэнергосбыт). Ниже собрана только проверенная и актуальная информация на 2026 год.
Основной клиентский офис ДЭК Камчатскэнергосбыт
Адрес: г. Елизово, ул. Вилюйская, д. 8
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (без перерыва на обед); выходные: суббота, воскресенье.
Телефон для справок и записи на приём: +7 (415 31) —00-11 (горячая линия ДЭК)
Дополнительная линия: 8-800-100-3-404 (бесплатно по России)
Карта проезда и фото входа доступны в профиле организации на 2ГИС.
- Возможности в офисе:
- Оплата электроэнергии без очереди (терминал «Платформа ОФД»).
- Приём заявлений на замену/поверку счётчиков.
- Консультации по льготам, субсидиям, тарифам.
- Выдача дубликатов квитанций и заключений энергослужбы.
- Как доехать:
- От остановки «Центральный рынок» — 5 минут пешком на юго-восток.
- Автобусы: № 4, 14, 17, 28, 115.
Дополнительные контакты для обращений
Управление Государственного Энергетического Надзора (Елизовское отделение)
Адрес: г. Елизово, ул. Ленина, д. 12, каб. 2
Телефон: +7 (41531) —10-00
Зона ответственности: контроль за качеством электроснабжения, разбор жалоб на Камэнерго, проведение проверок;
Единая служба «Вызов персонала» ДЭК
Нужны электромонтажные работы, замена счётчика или устранение аварии? Закажите выезд мастера.
- Телефон для заявок: 8-800-234-0-777 (круглосуточно)
- Мобильное приложение: «ДЭК-Дальэнерго» (Android/iOS) — можно отправить фото и описание проблемы и получить номер заказа.
- Расценки (утверждены на 2026 г.):
- Выезд специалиста (консультация/замер), 1 500 ₽ (в городе).
- Замена однофазного счётчика от 2 000 ₽ (с учётом прибора).
- Прокладка кабеля до 4 мм² — 400 ₽ за метр.
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: kamchatskenergo.dec.ru/portal — оплата, показания, история;
- Электронная почта: info@kam.dek.ru (ответ в течение 24 ч).
- WhatsApp-чат: +7 (415) -10-04-04 (пн–пт 09:00–18:00).
Советы перед визитом
Важно! Чтобы избежать длинных очередей:
- Записывайтесь онлайн через «Личный кабинет» или мобильное приложение.
- Носите с собой паспорт, договор на электроснабжение и последнюю квитанцию.
- Приходите до 11:00, до наплыва посетителей.
Данные обновлены по состоянию на 23 марта 2026 г.. Если вы нашли устаревший номер или изменение графика, пожалуйста, сообщите через обратную связь на сайте kamchatskenergo.dec.ru.