Камелот, одна из крупнейших управляющих компаний Новосибирска, обслуживающая жилые дома и объекты социальной инфраструктуры. В 2024–2025 гг. компания расширила сеть филиалов, внедрила онлайн-оплату и запустила аварийные службы 24/7. Ниже, полная информация о Камелот Новосибирск управляющая компания: адреса, телефоны, график работы, способы оплаты и отзывы жителей.
Содержание
- Общая информация
- Филиалы и офисы
- Контакты для обращений
- Как оплатить услуги ЖКХ онлайн
- Отзывы о компании
Основные сведения об ООО «Камелот»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Форма собственности | ООО (Общество с ограниченной ответственностью) |
| Полное наименование | ООО «Управляющая компания Камелот» |
| Директор | Иванова Оксана Владимировна |
| Вид деятельности | Управление многоквартирными домами, эксплуатация, обслуживание инженерных систем, санитарное содержание, вывоз ТКО |
| Регион работы | Новосибирск и Новосибирская область |
Филиалы и офисы обслуживания
Центральный офис
- Адрес: ул. Лежена Адриена, д. 9/5, 2-й этаж
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб–вс — выходные
- Телефон: +7 (383) -06-08-55 (многоканальный)
Ленинский филиал
- Адрес: ул. Костычева, 40/3, 1 этаж
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, без обеда; сб 09:00–15:00
- Телефон: +7 (383) -45-60-12
Калининский филиал
- Адрес: ул. Обская, 82
- Режим работы: ежедневно 09:00–19:00
- Телефон: +7 (383) -55-44-33
Аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: ул. Немировича-Данченко, 144/1
- Круглосуточно: 24/7
- Телефон: +7 (383) -22-33-44 (аварийка)
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронная почта
- Обращения граждан: info@uk-camelot.ru
- Бухгалтерия (квитанции, начисления): bills@uk-camelot.ru
- Отдел кадров: hr@uk-camelot.ru
Онлайн-приёмная
На официальном сайте uk-camelot.ru доступен раздел «Личный кабинет»:
Зарегистрируйтесь по адресу или номеру лицевого счёта → оставьте заявку → получите ответ в течение 1 рабочего дня.
Оплата коммунальных услуг онлайн
- Сайт компании:
uk-camelot.ru → «Оплатить ЖКХ» → введите лицевой счёт → оплата картой или СБП. - Госуслуги (gosuslugi.ru):
Раздел «Коммунальные услуги» → поиск ООО «Камелот» → оплата. - Мобильные приложения:
- «СберБанк Онлайн» → Платежи → ЖКХ → Камелот.
- «Тинькофф» → Коммунальные платежи.
- «Камелот-ЖКХ» (собственное приложение, доступно в App Store и Google Play).
- Терминалы и ПВЗ:
Qiwi, «Связной», «Евросеть», кассы «Почта Банка».
Что говорят жители: отзывы и рейтинг
2ГИС и Фламп (сводные данные за март 2026 г.)
- Обская, 82: 4.0 из 5 (60 оценок). Плюсы: быстрая аварийка, чистота подъездов. Минусы: иногда задерживают квитанции.
- Костычева, 40/3: 3.8 из 5 (35 оценок). Хвалят за электронную оплату, критикуют за долгое оформление субсидий.
- Лежена Адриена, 9/5: 4.2 из 5. Жильцы отмечают вежливый персонал и наличие онлайн-консультаций.
Типичные жалобы и ответы компании
«Не успевают вывозить мусор»
Ответ: С установлены доп. рейсы в 06:00 и 21:00, закуплено 3 новых КГТ-контейнера.
«В подвале течёт труба»
Ответ: Заявку можно подать через аварийку 222-33-44 или мобильное приложение; срок устранения — до 24 ч.
Куда пожаловаться при необходимости
- Жалобная книга в каждом филиале (бумажная + онлайн-форма на сайте).
- Жилищная инспекция Новосибирской области: +7 (383) -27-11-22, info@gji.nso.ru.
- Прокуратура (в случае нарушений законодательства ЖКХ): 220-77-00.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Камелот
- Группа ВКонтакте (новости, опросы)
- Телеграм-канал «Камелот-24»
Внимание! Все контакты актуальны на март 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуем звонить, чтобы уточнить время работы.